3 signalen dat je groeiende bedrijf PIM-software nodig heeft

Een catalogus die groeit, loopt niet ineens vast. Eerst zie je dezelfde productinformatie op te veel plekken, daarna imports die elkaar tegenspreken, en daarna een zelfgebouwde stapel die de fouten produceert.

Signaal 1: te veel etalages voor één product

Website, winkel en marktplaats lopen door elkaar, vaak met extra locaties en valuta. Titel, prijs en specificatie wijken dan per kanaal af. In een PIM houd je dat ene productrecord bij, en een wijziging gaat mee naar elk kanaal waar je publiceert. Retouren zakken mee, omdat de pagina het product beschrijft dat de klant echt krijgt.

Signaal 2: leveranciers leveren data die niet rijmt

Vendors en fabrikanten sturen productinformatie aan, elk in een eigen vorm. Iemand plakt het samen, en daarna kan niemand in de organisatie aanwijzen welke versie klopt. Laat die imports in een PIM landen. Wat je daarna gebruikt, is wat je net gecontroleerd hebt.

Signaal 3: zelf bouwen is waar de fouten blijven

Spreadsheets, een PIM die je met de hand hebt geïnstalleerd, of een eigen bouw: je blijft inconsistenties opruimen. Een commercieel PIM-systeem neemt dat onderhoud over. De winst zit in de tijd en het geld die je niet meer kwijt bent aan die fouten.

Zit je op meerdere kanalen, haal je data uit meerdere bronnen, of beheer je productinformatie zonder een echt systeem, dan is een commerciële PIM de logische volgende aanschaf. Eén verzameling, en een proces dat niet afhangt van wie de laatste export deed.