Productgegevensbeheer (PDM)

Productdatamanagement wordt ook wel afgekort tot PDM, een drieletterige afkorting in de stijl van ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) en HRM (Human Resource Management). Deze term wordt gebruikt in bedrijfssoftware waarbij het beheer van artikelgegevens centraal staat.

Waar is Product Data Management op gericht?

Het algemene doel van PDM is om altijd de juiste productinformatie bij de juiste persoon of afdeling te krijgen. Het gaat hierbij om technische productgegevens voor artikelontwerp, productie en montage. Meer specifiek vind je in een PDM-systeem ontwerpspecificaties, materialen, testresultaten etc. Producenten van samengestelde artikelen maken veel gebruik van Product Data Management. Zo heeft de afdeling die auto’s voorziet van stoelen en binnenbekleding veel technische specificaties nodig van de afdeling die de carrosserie produceert. Ook wanneer delen van de productie worden uitbesteed, wordt vaak gebruik gemaakt van PDM. In dit geval wordt de informatie verstrekt of verkregen van een extern bedrijf.

Product Data Management is sterk verbonden met Product Informatie Management (PIM). PDM verschilt echter van PIM omdat het zich meer richt op interne bedrijfsprocessen. Het belangrijkste doel is het optimaliseren van de (interne) productie van productgegevens. PIM kijkt dan verder dan de bedrijfsmuren en richt zich op de klantervaring. Ook bedrijfsprocessen worden geoptimaliseerd met een PIM om de uiteindelijke klantervaring te verbeteren.

PDM-softwareProduct Data Management wordt op verschillende manieren aangeboden. Binnen een ERP-systeem zijn er zowel losse pakketten als modules. Het voordeel van een ERP-module is de verregaande integratie met de rest van de bedrijfsprocessen. Het nadeel kan zijn dat deze modules iets minder specialistisch zijn of dat de integratie met software buiten het ERP ingewikkelder is. Dan is een apart pakket met ERP-koppeling vaak het overwegen waard.

Van PDM tot Product Lifecycle Management

PDM-software wordt vaak gecombineerd met CAD-programma's voor technisch tekenen. In dit geval worden de benodigde gegevens opgeslagen in de PDM en van daaruit wordt het CAD-systeem geopend wanneer er tekeningen gemaakt of aangepast moeten worden. Het voordeel hiervan is dat de CAD niet opnieuw apart aan het ERP-systeem hoeft te worden gekoppeld. Als de PDM is gekoppeld, is de CAD dat indirect ook.

De combinatie van PDM en CAD wordt vaak Product Lifecycle Management (PLM) genoemd. Een CAD-programma verzorgt de eerste stap in de levenscyclus van een product, namelijk het ontwerp. Een compleet PLM-systeem gaat echter nog verder. Het beheert de gehele levenscyclus van een product: van idee tot ontwerp, productie, aankomst en mogelijk zelfs gebruik en onderhoud bij de klant.

Doel van PMD-software

De hoeveelheid artikeldata is explosief toegenomen vergeleken met pakweg twintig jaar geleden. Hier zijn verschillende redenen voor:

• Productassortimenten worden groter. Een supermarkt heeft al snel duizenden producten, en een webshop heeft al snel een assortiment van zo’n honderdduizend producten.- De levenscyclus van producten is veel korter dan voorheen. De meeste fabrikanten leveren hetzelfde product niet langer dan een jaar (bijvoorbeeld fietsen) of zelfs maar een paar maanden (computerhardware). Dan is er een nieuw, geüpgraded product beschikbaar.

• De hoeveelheid geregistreerde gegevens per artikel neemt toe. Honderd velden per product (of meer) is heel normaal. Ook het type velden en gegevens dat wordt opgeslagen neemt toe in complexiteit en verschilt per producttype.

• De standaardisatie-eisen worden steeds groter omdat producten ook bij productvergelijkingen (websites) per productcategorie op de specificaties moeten worden vergeleken.

• Omdat de marges in veel indirecte verkoopkanalen onder zware druk staan, neemt ook de behoefte aan kostenefficiëntie en standaardisatie van catalogusuitwisselingsformaten toe.

Om bovenstaande ontwikkelingen goed te kunnen beheersen is PDM software onmisbaar.

PDM en supply chain-beheer

Supply Chain Management (SCM) is een principe waarbij een betere functionaliteit van het deelnemende bedrijf in de keten wordt gecreëerd door het verbeteren van processen en de samenwerking met leveranciers en klanten. In de horeca en de toeleverende bedrijven kan dit er bijvoorbeeld voor zorgen dat er door nauwkeuriger inkopen minder afval ontstaat.Supply Chain Management wordt ondersteund door software. Enterprise Resource Planning (ERP)-systemen zoals SAP vergemakkelijken de communicatie en orderverwerking. Ze helpen het slingereffect in de supply chain te voorkomen of te minimaliseren. Dit effect treedt op wanneer leveranciers buitensporige hoeveelheden van hun leveranciers eisen, wat resulteert in overproductie. In de horeca kan dit leiden tot hogere kosten, die leveranciers bij volgende leveringen doorberekenen, waardoor de prijzen stijgen. In de levensmiddelenhandel worden kassatransacties snel doorvertaald naar leveranciers. Hierdoor kunnen leveranciers de voorraad snel aanvullen op basis van realtime winkelverbruiksgegevens.

Wij ondersteunen je in de PDM- en PIM-wereld

Om je te helpen al je zakelijke vereisten te onthullen en ervoor te zorgen dat je de juiste keuze maakt om al je productgegevens en productworkflows te beheren, bieden wij gratis PIM-selectieadvies aan. Onderdeel van het proces is een beoordeling van je IT-landschap, inclusief PDM-behoeften en -oplossingen.