Ontgrendel de kracht van Composable Commerce met PIM

Retailers, fabrikanten en e-commerceteams lopen op dezelfde muur: productdata staat in meer dan één systeem. Een PIM is de enige bron voor die data. In een composable stack is het ook het stuk dat je niet wilt opsplitsen.

Wat de PIM doet

Een outdoorwinkel zet tenten en trekkingschoenen op de eigen site, op Amazon en in een gedrukte catalogus. Prijs, maat, kleur en materiaal moeten op elk van die punten gelijk zijn. De PIM bewaart, beheert en verrijkt die informatie, zodat de feiten hetzelfde blijven waar het product ook verschijnt. Je kunt kanalen toevoegen zonder het record kwijt te raken.

Updates gebeuren één keer. Het team stopt met spreadsheets bijhouden en met pagina's corrigeren die verouderd zijn. Shoppers beslissen op nauwkeurige, gedetailleerde productinformatie, en dat is ook wat retouren drukt. Het merk blijft gelijk omdat de kanalen niet hun eigen versie verzinnen.

Waarom composable commerce hem nog steeds nodig heeft

Composable commerce bouwt de digitale stack uit modules die voor dit bedrijf gekozen zijn. De PIM houdt productdata consistent, verrijkt en leesbaar voor elke module en elk kanaal, welke front-end of back-end er ook voor de klant staat.

Een wijziging in het productrecord verschijnt dan op het commerceplatform, op marktplaatsen en op social kanalen. Je kunt het aanbod verschuiven, een product lanceren of een kanaal proberen zonder de tekst te zoeken die niet is bijgewerkt. De PIM koppelt ook aan de andere modules in die stack: orderbeheer, CRM en een CMS. Productdata beweegt ertussen. Latere modules kun je toevoegen zonder de catalogus opnieuw te bouwen.

Er een neerzetten

Begin bij de reikwijdte van de productdata en bij wat elk kanaal echt nodig heeft. Kies daarna een PIM die koppelt aan de systemen die je hebt en die met het assortiment kan meegroeien. Train de mensen die hem gaan gebruiken. Na livegang blijf je kijken waar data nog wegvalt of waar het proces trager is dan het hoort.

Waar je hem op beoordeelt

Omvang van het assortiment, hoe complex de productinformatie is, integraties, hoe bruikbaar de tool is, en de support erachter. Houd ruimte voor functies die je nog niet nodig hebt. Een PIM die alleen bij de lijst van vandaag past, wordt de volgende vervanging.

PIMvendors.com zet PIM-functies uiteen zonder een verkooppraatje. Gebruik de kennisbank, of plan een gesprek als het productdataprobleem specifiek is.