Kennisbank · Core

Core

Waarom een ​​PIM-systeem?

· 2022-06-23 · 4 min read

We krijgen nog steeds veel vragen, zoals “Heeft onze organisatie een PIM-systeem nodig” of “Waar kan ik PIM-software voor gebruiken?”. Om die vraag te beantwoorden, vragen wij wat een PIM-systeem precies is.

Wat is een PIM-systeem?

In een Product Informatie Management systeem beheert en organiseert een bedrijf alle relevante informatie over de producten die het produceert of verkoopt. Bovendien biedt een oplossing één plek waar je je productinformatie kunt verzamelen, beheren en verrijken, een productcatalogus kunt maken en deze kunt distribueren naar je verkoop- en e-commercekanalen. Bovendien maakt een PIM-oplossing het creëren en leveren van aantrekkelijke productervaringen sneller en eenvoudiger. De toekomst van productinformatiebeheer: waarom dit in 2023 belangrijker dan ooit zal zijn

Wie heeft een PIM nodig?

  • Marketeers die een consistente omnichannel-productervaring willen bieden.

  • Retailers en merken die de relaties met leveranciers willen versterken.

  • eCommerce Managers die de impact van de kwaliteit van productgegevens op de online verkoop begrijpen.

  • Data Governance-teams die compliance-behoeften willen volgen en eraan willen voldoen.Een PIM-softwaresysteem is gericht op bedrijven die veel producten produceren of verkopen. Denk hierbij aan fabrikanten (maakindustrie), handelsbedrijven en detailhandelaren. Deze bedrijven hebben doorgaans te maken met grote hoeveelheden eindproducten en onderdelen. PIM-software is een oplossing om hierin het overzicht te houden. Bovendien beschikken deze bedrijven met een PIM-oplossing over een softwaresysteem voor het beheren van digitale productinformatie. Ook kan de productinformatie vanuit het PIM-systeem worden gepubliceerd naar verkoopkanalen, zoals de webshop, marktplaatsen, kassasystemen of catalogi. Uiteraard kan de productcontent uit het PIM-systeem ook gedistribueerd worden naar interne systemen zoals ERP, CRM of BI.

In de PIM-software kan productinformatie worden geoptimaliseerd voor verkoop en kunnen productrelaties worden gelegd.

Typische problemen zonder een PIM-oplossing

Binnen bedrijven die nog niet met PIM-software werken, wordt productinformatie veelal in verschillende databases en systemen beheerd. Dit leidt tot verschillende problemen, zoals:

  • Er is geen totaaloverzicht binnen een bedrijf in het assortiment dat gevoerd wordt

  • Per systeem wordt de productinformatie verschillend vastgelegd

  • De productinformatie is niet volledig

  • De productinformatie is niet actueel

  • De productinformatie is onjuist

  • De productinformatie is niet geschikt om klanten tot aankoop te verleiden of is vanuit SEO-perspectief slecht geformuleerd.Kortom, er is niet één centrale bron of systeem binnen het bedrijf dat productinformatie beheert. Hierdoor is het werken met productinformatie geen fijne ervaring. Het is ingewikkeld, foutgevoelig en kost vooral veel tijd.

Waarom een ​​PIM-systeem gebruiken?

  • Stroomlijn het onboardingproces voor leveranciers en dataproviders

  • Creëer één bron van waarheid voor productinformatie

  • Verbeter de kwaliteit en consistentie van productgegevens via alle kanalen

  • Lever een boeiende productervaring om geweldige klantervaringen te stimuleren

Een systeem schept orde in de chaos. Dit is de basis waarop productcontent kan worden geoptimaliseerd.

Bijvoorbeeld om de vindbaarheid en verkoopbaarheid te verbeteren. Met andere woorden: Wanneer bedrijven die veel producten te beheren hebben met een PIM-systeem aan de slag gaan, zijn er veel voordelen te behalen op de gebieden:

PIM zorgt voor efficiëntie

  • Productinhoud mag slechts één keer worden ingevoerd of geïmporteerd in een PIM-systeem.

  • Het raadplegen van productinformatie wordt eenvoudig doordat er een centraal systeem is waar alle productinformatie beschikbaar is.

  • Verschillende afdelingen kunnen samenwerken aan productinhoud in een PIM-systeem

  • Bovenstaande punten besparen tijd en ergernis en kunnen de “time to market” van nieuwe producten verkorten.

Je kunt erop vertrouwen dat de productinformatie correct en actueel is

  • Productinformatie wordt in een eenduidig formaat opgeslagen in een PIM-systeem

  • Alle productinformatie wordt beheerd in een PIM-systeem volgens een eenduidige productclassificatie

  • Een gedegen PIM-systeem detecteert productinhoud die niet aan de kwaliteitseisen voldoet- Vanuit het centrale systeem wordt productcontent gepubliceerd naar alle bedrijfskanalen die productinformatie nodig hebben. Zoals de webshop, het kassasysteem, enzovoort. Dit betekent dat de organisatie erop kan vertrouwen dat de productinhoud consistent is over alle kanalen heen en van gelijke kwaliteit is.

PIM-software verbetert de verkoop

  • Opties (tools) voor het optimaliseren van productinhoud waardoor de vindbaarheid van producten in zoekmachines wordt vergroot

  • Opties (tools) voor het optimaliseren van productinhoud die de klant verleidt om het product te kopen

  • Het tot stand brengen van productrelaties tussen producten om het aantal regels per bestelling te vergroten

  • Ze optimaliseren de productinhoud zodat klanten de juiste keuze kunnen maken, waardoor retouren en klantfrustratie worden verminderd.

Hoe werkt een systeem?

Door de groei van het aantal aanbieders en de toename van het aantal kanalen (bijvoorbeeld internet, sociale media, verkooppunten) en een steeds veeleisender wordende klant, wordt het belang van goede productcontent steeds groter. In digitale kanalen is nauwkeurige en aantrekkelijke productinhoud van cruciaal belang om je productassortiment op Google te laten vinden en de klant vervolgens tot aankoop te verleiden.

Heb je een PIM-vraag die niet in onze artikelen voorkomt of heb je een specifieke vraag? Je kunt ons altijd bereiken via info@pimvendors.com!

Diagnostic

Do you actually need a PIM?

Run the complexity index before you budget software or hire an SI.

Start assessment

Budget

Model a first-pass TCO

Translate catalog shape into a three-year cost range in under ten minutes.

Open cost calculator