Waarom PIM je B2B e-commerce succesvol kan maken?

Voor organisaties met een rijk productaanbod met veel productinformatie is de inzet van een Product Informatie Management (PIM) systeem een ​​mooie aanvulling op het Enterprise Resource Planning (ERP) systeem. Een PIM-systeem kan je B2B e-commerce zelfs succesvoller maken!

Wat is een PIM-systeem?

PIM staat voor Product Informatie Management. Met een PIM-systeem kun je de productinformatie uit je ERP-systeem aanvullen, bundelen en structureren. Dankzij een link ontvangen de producten in je webshop automatisch uitgebreide en gedetailleerde productinformatie. Daarnaast heb je met behulp van een PIM-systeem voor B2B e-commerce alle benodigde informatie over de producten centraal.

Waarom een ​​PIM-systeem gebruiken?

Met een PIM-systeem kun je als groothandel of fabrikant je klanten voorzien van gedetailleerde en actuele productinformatie. We benadrukten eerder het belang van productinhoud bij de verkoop van voedsel. Maar uiteraard kan iedere B2B webshop gebruik maken van een PIM systeem en zich daarmee onderscheiden met behulp van aantrekkelijke productcontent.

Het PIM-systeem zorgt ervoor dat je de productinformatie beter kunt beheersen. Bovendien betekent dit dat je niet alleen over volledige informatie beschikt, maar dat deze informatie op alle kanalen (webshop, catalogus etc.) hetzelfde is terwijl je deze centraal beheert. Dit scheelt uiteraard veel tijd en verbetert bovendien de kwaliteit van de productinformatie en de klantervaring. Eigenlijk is je PIM-systeem dus onderdeel van je B2B omnichannelstrategie.

Websitetools helpen omzet te genererenPIM kan op zichzelf een worstelende e-commercesite niet redden, maar zorgt er wel voor dat andere cruciale tools beter functioneren. Bovendien kan PIM rechtstreeks worden aangesloten op contentmanagementsystemen (CMS), sitezoekmachines en handelsmodules. Wanneer je productgegevens, afbeeldingen, video, brochures en productcategorisatie actief bewerkt en beheert met de PIM, functioneert elk van deze systemen intelligenter, waardoor je klanten je producten snel kunnen vinden en kopen.

Naarmate de concurrentie in B2B e-commerce toeneemt, zullen bedrijven die hun strategie opbouwen met een PIM als kern een veel groter succespercentage hebben, nu en in de toekomst. Volgens Forrester zal B2B e-commerce in 2023 17% van alle B2B-verkopen in de VS voor zijn rekening nemen, tot een bedrag van $1,8 biljoen.

Een gecentraliseerde hub zal productinformatie bevatten, waardoor het voor groothandelaren en distributeurs veel gemakkelijker wordt om een ​​consistente aanwezigheid in alle producten en kanalen te behouden. Degenen die zonder PIM opereren, zullen moeite hebben om te concurreren met meer volwassen e-commerceactiviteiten die een beter gegevensbeheer, betere distributie en toegankelijkheid voor hun partners, leveranciers, bureaus en online marktplaatsen bieden.

Hoe werkt een PIM-systeem?Een groothandel ontvangt productinformatie van veel verschillende leveranciers. De ene leverancier hanteert een ander format dan de ander en daardoor is de informatie niet consistent. Met behulp van een PIM-systeem voor B2B e-commerce wordt al deze informatie gebundeld en vertaald in hetzelfde format. Wanneer een reseller zijn webshop of PIM-systeem heeft gekoppeld, blijft de productinformatie daar altijd actueel.

Heb je een PIM-vraag die niet in onze artikelen voorkomt of heb je een specifieke vraag? Je kunt ons altijd bereiken via info@pimvendors.com!