Circulariteit vraagt om een productrecord dat reparatie mogelijk maakt

Reparatie, revisie en een servicemodel lopen vast op dezelfde plek: het productrecord kan niet zeggen waarvan het product gemaakt is, welk onderdeel past, of wat hergebruikt kan worden. Dat punt maakten Stephan Spijkers en Ruud de Bruijckere in deze sessie.

Sprekers:

• Stephan Spijkers, medeoprichter, PIMvendors.com
• Ruud de Bruijckere, vice-CEO, Signifikant

Wat de sessie betoogde:

• Een circulair model probeert afval te verminderen via reparatie en revisie, naast andere routes. Het record moet de route ondersteunen die je echt aanbiedt.
• Aftersales hangt aan hetzelfde record. Ontbreken het reserveonderdeel, de handleiding en de compatibiliteit in de PIM, dan is het serviceaanbod een belofte die het magazijn niet kan waarmaken.
• Gorenje werd genoemd als voorbeeld van een servicegericht model.
• De stap vraagt samenwerking tussen de betrokken bedrijven, en tools waarin de extra attributen passen.

Het Digital Product Passport is de wettelijke vorm van dezelfde eis. De DPP-gids zet uiteen wie een paspoort nodig heeft en welke velden het uit de PIM haalt. Verpakkingsclaims zitten in hetzelfde model. PPWR en productdata behandelt ze als een kwestie van datamodellering, niet als een beleidsparagraaf. Niets daarvan werkt als niemand eigenaar is van het attribuut. Dat eigenaarschap is het onderwerp van productdatakwaliteit en governance.