Open Source (en zijn nauw verwante broertje: Open Core) heeft onlangs een golf van interesse gekend nu bedrijfseigenaars en ontwikkelaars de voordelen hebben ontdekt van het werken met (en bijdragen aan) open-source systemen. Maar is het ook relevant voor PIM? Open Source PIM-oplossingen bieden verschillende voordelen en kunnen relevant zijn voor bedrijven die op zoek zijn naar een flexibel, kosteneffectief en aanpasbaar PIM-systeem.
Wat is een Open Source Productinformatiebeheersysteem?
Het kiezen van het beste Product Information Management systeem moet niet beginnen met het opsommen van bedrijven of het doen van onze Quickscan, maar met een fundamentele vraag: moet je kiezen voor een open-source of een Software as a Service (SaaS) PIM systeem?
Misschien heb je hier tot nu toe niet aan gedacht of ben je dit probleem tegengekomen tijdens het herzien van de softwarespecificaties. Wat betekent het dat een Product Information Management-systeem open-source is en wat zijn de voor- en nadelen voor jouw bedrijf?
We zijn hier om je te helpen door uit te leggen wat een open-source Product Information Management systeem betekent bij het beheren van de product- en catalogusinformatie van een retailer of e-commerce bedrijf.
Wat is PIM precies?
Een Product Information Management (PIM) systeem wordt gebruikt om productinformatie op één plaats online te verzamelen, te verrijken, te optimaliseren en te publiceren. Dit biedt veel voordelen om artikelinformatie op orde te krijgen wanneer deze in meerdere systemen wordt gebruikt (omnichannel).
Het beheren van informatie zoals productbeschrijvingen, kleuren, afbeeldingen, video’s, afmetingen en handleidingen is efficiënter via een PIM dan afzonderlijk in elk systeem of met Excel-bestanden. Je webshop en andere systemen halen deze gegevens op uit de PIM en geven de juiste productinformatie weer. Meer informatie vind je ook in dit artikel.
Waarom PIM en niet Excel?
Hou je van Excel? Waarschijnlijk wel (en zelfs als je het niet leuk vindt, gebruik je het waarschijnlijk toch). Excel is gratis en flexibel, maar het heeft ook nadelen. Excel heeft beperkingen op het gebied van versiebeheer, kwaliteitscontrole en koppeling met meerdere systemen. Waarom de beste functies niet overbrengen naar een Product Management Systeem? Zodat je productcontent effectief kunt bewerken, verwijderen en verrijken zonder je zorgen te hoeven maken over problemen met het constant verversen van gegevens of prestaties?
Wat is een Open Source PIM?
Open source software betekent dat gebruikers toegang hebben tot de broncode en alle wijzigingen, toevoegingen, verbindingen en aanpassingen kunnen maken die ze willen. Deze taak is natuurlijk niet eenvoudig en vereist gespecialiseerde ontwikkelaars met kennis van de ontwikkeltaal en het specifieke systeem. Dit geldt nog meer als het gaat om een delicaat systeem als Product Information Management, dat veel referenties, kanalen, platforms en materialen hanteert.
Vrije toegang tot de code impliceert dat de licentie vrij is, maar werken met open-source systemen brengt ook kosten met zich mee. Er zijn geen licentiekosten en je team is vrij om de code aan te passen aan de smaak of vereisten van je bedrijf (uiteraard binnen de wettelijke grenzen). Maar als je nieuwe functies of uitbreidingen wilt toevoegen, brengen deze plugins (en het inschakelen van hun functies) vaak kosten met zich mee.
Soorten Open Source PIM
De open-source Product Information Management systemen behoren tot de meest moderne en recent gecreëerde PIM’s, gericht op bedrijven die graag werken met geavanceerde technologieën. Meestal bieden deze systemen aanvullende diensten zoals Asset Management en Web Content Management om de ervaring van gebruikers compleet te maken.
Hier zijn organisaties die met Open Source PIM werken:
Ergonode
Een bekende leverancier van Product Information Management (PIM) systemen is Ergonode. Ergonode helpt bedrijven bij het stroomlijnen en verbeteren van hun procedures voor het beheer van hun productgegevens. Dankzij hun robuuste PIM-platform kunnen organisaties productinformatie effectief centraliseren, verbeteren en verspreiden via verschillende kanalen. Ergonode biedt organisaties de tools die ze nodig hebben om hun productgegevens met succes te beheren en de ontwikkeling te bevorderen, waarbij de nadruk ligt op bruikbaarheid, schaalbaarheid en flexibiliteit.
Klik hier voor meer informatie .
Akeneo
Het productbelevingsbedrijf Akeneo helpt bedrijven bij het leveren van meer welvarende, aantrekkelijke, betrouwbare en overtuigende productervaringen over alle kanalen in eigendom en zonder eigendom, zoals eCommerce, mobiel, print, social commerce, verkooppunten en andere kanalen. Akeneo geeft wereldwijde merken, producenten, distributeurs en retailers de tools om omnichannel klantervaringen te ontwikkelen die bezoekers omzetten in klanten door de community te voorzien van best-in-class technologie en kennis.
Klik hier voor meer informatie.
PIMcore
Pimcore biedt bedrijven een uniek platform dat foutloze gegevensintegriteit en een klantervaring op maat mogelijk maakt om de juiste basis veilig te stellen. Ze leveren baanbrekende software voor het centrale beheer van bedrijfsgegevens die direct worden weergegeven op websites, online winkels, applicaties en digitale B2C/B2B-portalen. Je kunt werken in een comfortabele gebruikersinterface met hun modules voor PIM, MDM, DAM, CDP, DXP/CMS en Digital Commerce. Bedrijven kunnen hun marketing, verkoopactiviteiten, digitale handel en klantervaring verbeteren met behulp van het Pimcore PlattformTM.
Klik hier voor meer informatie.
AtroCore
AtroCore UG (haftungsbeschränkt) is een onafhankelijk softwarebedrijf gevestigd in Regensburg, Duitsland. Ze bieden technische expertise, transparantie en uitstekende klantenondersteuning om duurzame relaties op te bouwen met tevreden klanten. Hun diensten omvatten implementatie, advies, migratie, ondersteuning, integratie en ontwikkeling voor AtroPIM. Reken op AtroCore UG als uw toegewijde partner voor op maat gemaakte oplossingen om uw bedrijfsdoelen te bereiken.
Klik hier voor meer informatie.
Voor- en nadelen van een open source PIM
De belangrijkste eigenschap van een open-source systeem is dat er een ontwikkelaar of team aanwezig moet zijn dat weet hoe het PIM geïmplementeerd en beheerd moet worden. Als je een detailhandelaar bent met een kleine groep of geen specialisatie hebt in deze code, kan het beheren van een open source lastig zijn en veel problemen met zich meebrengen. Bovendien mag het gratis zijn je niet misleiden, want hoe completer je je tool wilt hebben, hoe meer middelen je nodig hebt (een groter IT-team of nieuwe uitbreidingen, integrators en aanvullende programma’s).
Voordelen
- Aanpasbaarheid: Met een open-source PIM kun je de software configureren volgens de vereisten van je productcatalogus. Het systeem kan worden aangepast aan uw unieke behoeften en naadloos worden geïntegreerd met uw bestaande platforms.
- Uitbreidbaarheid: Open-source PIM-systemen bieden vaak onbeperkte API-connectoren, waardoor je alle connectoren kunt toevoegen en integreren die je nodig hebt, niet alleen de connectoren die door het PIM-systeem worden geleverd. Hierdoor kun je gegevens verbinden en synchroniseren met verschillende externe systemen, waardoor je de mogelijkheden van je PIM uitbreidt.
- Kosteneffectiviteit: Open-source PIM-oplossingen hebben meestal meer betaalbare licentie-opties dan propriëtaire systemen. Dit kan voordelig zijn voor bedrijven met een beperkt budget, omdat ze toegang krijgen tot robuuste PIM-functionaliteit zonder grote financiële investeringen.
Nadelen
- Vereiste expertise: Voor het implementeren en beheren van een open-source PIM is een ervaren IT-team of ontwikkelaar met systeemkennis nodig. Het werken met een open-source PIM kan een uitdaging zijn en tot complicaties leiden als je organisatie niet over de nodige expertise of middelen beschikt.
- Beperkte uitbreidingen en connectoren: Het vinden van compatibele uitbreidingen en connectoren voor open source PIM-systemen kan een grotere uitdaging zijn dan propriëtaire oplossingen. De beschikbaarheid van plug-ins en connectors van derden kan beperkt zijn, wat de mogelijkheid om de functionaliteit van je PIM-systeem uit te breiden kan beïnvloeden.
- Bijkomende kosten voor aanvullende plug-ins: Hoewel de open-source PIM zelf toegankelijk kan zijn, kunnen voor bepaalde functionaliteiten en functies aanvullende plugins of aanvullende programma’s nodig zijn. Deze plugins brengen vaak extra kosten met zich mee, waarmee rekening moet worden gehouden bij het begroten van je PIM implementatie.
- Gebrek aan persoonlijke training en ondersteuning: Open-source PIM-systemen bieden niet altijd persoonlijke of uitgebreide ondersteuning. Afhankelijk van het specifieke systeem, kan het zijn dat je meer vertrouwt op community forums en online bronnen voor hulp, wat een nadeel kan zijn als je de voorkeur geeft aan directe ondersteuning van de softwareleverancier.
Voordelen van een PIM
Wanneer een organisatie te maken heeft met grote hoeveelheden producten en een snel wisselend assortiment dat via meerdere kanalen wordt gebruikt, zijn de voordelen van PIM zichtbaar:
- Een product wordt maar één keer ingevoerd in één systeem.
- Alle producten worden volgens dezelfde regels geïmporteerd, wat kwaliteit garandeert.
- Dezelfde geoptimaliseerde en volledige informatie in elk kanaal, met de juiste tone of voice.
- Minder beheer en personeel om in te voeren, minder knippen en plakken.
- Minder zoeken naar informatie, er zit meer structuur in de productgegevens.
- Naast digitaal kan het ook worden gekoppeld aan drukwerk (via InDesign).
- Snellere distributie van productinformatie omdat systemen gekoppeld zijn met een strikte workflow.
- Voorkom retourzendingen omdat de informatie over een product overeenkomt met de verwachtingen van de klant.
Meer weten over PIM?
Heeft u vragen over Product Informatie Management, van PIM Selectie tot Implementatie of hoe een PIM in uw IT landschap zou passen? Blader gerust door onze Goedgeklede Base met artikelen over alles wat met PIM te maken heeft.
Bezoek onze Kennisbank
