Mehr Effizienz im E-Commerce mit einem PIM-System

Händler, Hersteller und Großhändler stoßen auf dasselbe Problem: Produktdaten werden pro Kanal bearbeitet, und die Kanäle laufen auseinander. Ein PIM-System ist der Ort, an dem Beschreibungen, Spezifikationen und Assets genau einmal liegen, und die Kanäle lesen diesen Datensatz.

Wo sich das Volumen bemerkbar macht

Ein Onlinekatalog für Sportartikel umfasst Tausende Produkte. Jedes hat Größe, Farbe, Material, Preis und vieles mehr. Eine Änderung muss auf jeder Plattform ankommen, auf der der Artikel gelistet ist. Ohne zentrale Stelle überträgt jemand die Änderung von Hand und vergisst einen Kanal.

Ein Datensatz

In einem PIM-System steht die Spezifikation in einem einzigen System. Sie müssen nicht mehr in Tabellen nach dem aktuellen Wert suchen. Ändern Sie den Preis eines Tennisschlägers im PIM, zeigen alle Listings, die diesen Feed beziehen, den neuen Preis. Genau das bedeutet Single Source of Truth in der Praxis: eine Änderung, dann die Verteilung, statt einer Änderung pro Shop.

Was Kunden tatsächlich sehen

Eine Seite, die einen Artikel als verfügbar anzeigt, obwohl er es nicht ist, führt zu einer gescheiterten Bestellung und einer Beschwerde. Das PIM erzeugt die Wahrheit über den Bestand nicht von selbst, aber dort halten Sie den kommerziellen Datensatz korrekt und auf allen Kanälen gleich. Käufer sehen dann die Beschreibung und den Status, die Sie zuletzt veröffentlicht haben, und keinen Rest aus einem alten Export.

Wohin die Zeit geht

Manuelle Aktualisierungen über alle Kanäle hinweg sind die eigentliche Routinearbeit. Ein PIM-System nimmt dem Team diesen Schritt des erneuten Veröffentlichens ab. Die gewonnenen Stunden sind genau die, die früher in das Suchen der richtigen Zelle und das erneute Einfügen geflossen sind.

Die Wissensdatenbank auf PIMvendors.com geht tiefer auf die Datenprobleme ein. Vereinbaren Sie ein Gespräch, wenn Sie diese auf Ihren bestehenden Systemstack übertragen möchten.