Ist ein PIM ein digitaler Zwilling?

Im Jahr 2002 schlug Dr. Grieves den digitalen Zwilling als konzeptionelles Modell hinter dem Product Lifecycle Management (PLM) vor. Die NASA verwendete die Bezeichnung „digitaler Zwilling“ erstmals in einem Roadmap-Bericht aus dem Jahr 2010.

Konzept

Die Definition von Wikipedia: „Es handelt sich um eine digitale Nachbildung einer lebenden oder nicht lebenden physischen Einheit. Durch die Verbindung von physischer und virtueller Welt werden Daten nahtlos übertragen, sodass die virtuelle Einheit gleichzeitig mit der physischen Einheit existieren kann.“

Es gibt also zwei Teile: das physische Produkt und das digitale oder virtuelle Produkt. Die Verbindung zwischen beiden wird oft als Digital Thread bezeichnet. Das Konzept hat seinen Ursprung in der Industrie.

Wo digitale Zwillinge eingesetzt werden

Im Gesundheitswesen begann die Idee mit der Vorhersage, wie sich ein Produkt oder ein Gerät verhalten würde. Später entwickelte sich daraus der virtuelle Patient: eine Beschreibung des aktuellen gesunden Zustands dieser Person, nicht nur der alten Akten. Philips beschrieb es als digitale Version Ihrer selbst.

In der Automobilbranche wird dieselbe Idee genutzt, um Software in Fahrzeugen wie denen von Tesla zu entwickeln und zu aktualisieren. Die meisten Wartungsthemen lassen sich aus der Ferne erledigen, auf Basis der Daten, die die reale Seite des Zwillings zurückmeldet. Im Bauwesen ist Building Information Modeling (BIM) das Modell des digitalen Zwillings.

Der Begriff hat inzwischen auch das Produktinformationsmanagement erreicht. Ein PIM ist die Single Source of Truth für das Produkt. Je reichhaltiger die Daten, desto mehr können Sie dem Kunden zeigen. Das physische Produkt muss sich im digitalen Produkt widerspiegeln, und dieses Abbild muss korrekt bleiben. Manche PIM-Anbieter nennen das eine 360-Grad-Sicht auf das Produkt. Inzwischen spricht man auch vom digitalen Zwilling.

In einem Long-Tail-Sortiment existiert das Produkt möglicherweise nur in Ihrem virtuellen Katalog. Der physische Artikel wird per Streckengeschäft direkt vom Hersteller oder Großhändler an den Kunden geliefert. Trotzdem müssen Sie ihn aus so vielen Blickwinkeln zeigen, dass jemand eine Kaufentscheidung treffen kann. Digitale Informationen gleichen das fehlende Objekt im Raum aus, und sie müssen im gesamten Unternehmen konsistent und verfügbar sein. Genau dafür ist ein PIM da.

Darf man ein PIM einen digitalen Zwilling nennen?

Das hängt von der Definition ab. Die Fachliteratur behandelt den digitalen Zwilling überwiegend als eine Art, PLM zu betreiben. Ein PIM ist kein PLM-System, auch wenn sich ein PIM so konfigurieren lässt, dass es einige PLM-Funktionen abdeckt. In diesem Fall wird das physische Produkt im PIM abgebildet. Das PIM selbst als digitalen Zwilling zu bezeichnen, ist vor allem ein neues Etikett, um Käufer anzulocken.