PIM-Preiserhöhungen und alternative PIM-Systeme

PIM-Verlängerungen fallen teurer aus. Die Inflation der Verbraucherpreise spielt im Hintergrund mit. Der Produktdatensatz muss trotzdem an einem Ort liegen. Falsche Lieferungen und falsche Preise im Shop entstehen durch verstreute Produktdaten. Ob Sie beim aktuellen PIM bleiben oder wechseln: Ziel ist eine Quelle für Katalog, Beschreibungen und Änderungshistorie, online wie offline. Auf dieser Konsistenz beruht das Markenerlebnis über alle Kanäle.

Warum die Lizenz teurer wurde

Drei Faktoren treten gleichzeitig auf.

Nachfrage. Remote-Arbeit und der Drang zur Automatisierung haben die Ausgaben für digitale Tools erhöht, PIM eingeschlossen. Die Anbieter preisen diese Nachfrage ein.

Betriebskosten. Inflation und Personalkosten schlagen sich in Gehältern, Marketing und den übrigen Posten nieder und damit am Ende in der Lizenz.

Positionierung. Das ist der Hauptgrund. inriver und Akeneo haben sich vom Mittelstand in Richtung oberer Mittelstand und Enterprise bewegt, und genau das erlaubt ihnen höhere Preise. Diese Bewegung folgt auf wenig Innovation bei Tools, deren Kern ein ERP oder MDM ist, und auf zu geringe Investitionen in PIM-spezifische Funktionen.

Trotzdem sind neuere Produkte auf den Markt gekommen. Dieser Wettbewerb dürfte weitere Veränderungen anstoßen und günstigere, leistungsfähigere Optionen für Unternehmen unterschiedlicher Größe hervorbringen.

Wenn die Verlängerung schon teurer ist

Vielleicht nutzen Sie inriver oder Akeneo oder eine Lizenz mit ähnlichem Preismodell. Drei Schritte.

Verhandeln. Die Bewegung in Richtung Enterprise lässt sich kaum umkehren. Beim Preis, beim Rabatt oder bei den Zahlungsbedingungen gibt es trotzdem Spielraum, wenn Sie Einkaufsmacht in das Gespräch einbringen. Das federt die Erhöhung für Teams ab, die ohnehin schon höhere Kosten tragen.

Andere Tools prüfen. Pimcore und Akeneo, beide langjährige Open-Source-Optionen, haben mehr nützliche Funktionen in kostenpflichtige Editionen verschoben, und Akeneo stellt seine Community Edition ein. Viele neuere Produkte sind am Markt. Messen Sie sie an der Produktdatenarbeit, die Sie tatsächlich leisten. Wir helfen Ihnen, eine passende Alternative zu finden.

Ausgaben priorisieren. PIM kann eine strategische Priorität sein und trotzdem neben anderen IT-Investitionen stehen, die dasselbe Budget beanspruchen. Bewerten Sie die Verlängerung und diese anderen Investitionen nach Geschäftswert und Rendite, gemessen an den Zielen, die Sie bereits haben.

Vor der nächsten Erhöhung

Wenn die aktuelle Laufzeit noch läuft, nutzen Sie sie.

• Ein Headless-Frontend und eine Integration Platform as a Service (iPaaS) entkoppeln den Shop von einem einzelnen Backend. So bleibt ein späterer PIM-Wechsel möglich, wenn sich Tools und Preise verändern.
• Gestalten Sie die Beziehung zum Anbieter als Vereinbarung, die beide Seiten halten können. Streben Sie einen Vertrag an, bei dem jede Seite etwas bekommt, das sie vertreten kann.
• Beobachten Sie Tools, Preise und neue nützliche Entwicklungen weiter. Generative Tools wie ChatGPT gehören auf diese Beobachtungsliste, weil sie die tägliche Produktdatenarbeit verändern, die die Lizenz abdecken soll.

Der Preis ist vor allem eine Positionierungsentscheidung der größeren Anbieter, mit Inflation und Nachfrage im Hintergrund. Ihre Antwort darauf: ein Datensatz, den Sie mitnehmen können, eine Shortlist, die Sie bereits bepreist haben, und eine Budgetentscheidung, die Sie gegen die übrigen IT-Vorhaben abgewogen haben.