KatanaPIM ernennt neuen Geschäftsführer

Das niederländische IT-Unternehmen Katana BV (vormals Tritac) gibt mit Luc Smeets einen neuen Geschäftsführer bekannt, dazu eine Vision für KatanaPIM, die die Plattform zu internationalem Erfolg führen soll.

Ein kurzer Blick zurück

Im letzten Jahrzehnt hat sich der Markt stark vom stationären Laden hin zu Multistore und Multichannel verschoben, und viele Unternehmen haben eine Direct-to-Consumer-Strategie im Onlinegeschäft gestartet.

Tritac, der frühere Name von Katana, entstand vor einigen Jahrzehnten als Agentur. Das Unternehmen half Inhabern, Marken und Großhändlern, ihr Onlinegeschäft zu starten und auszubauen, indem es individuelle, projektbasierte Onlineshops entwickelte.

„Vor etwa 5 Jahren haben wir gemerkt, dass es an flexiblen und bezahlbaren Lösungen für Unternehmen fehlte, die auf Multichannel-Strategien umstellten, vor allem angesichts der großen Menge an Produktinformationen, die für die vielen Vertriebskanäle nötig ist, und der fehlenden Möglichkeiten, diese richtig zu verwalten.

Raoul Straathof | Produktmanager von KatanaPIM

Aus dieser Lücke im Onlinemarkt entstand eine neue Lösung: KatanaPIM. Das selbst entwickelte System für Product Information Management hat seither vielen Unternehmen geholfen, ihre Produktinformationen zu zentralisieren und eine skalierbare, belastbare Geschäftsinfrastruktur aufzubauen, die im heutigen digitalen Wettbewerb unverzichtbar ist.

„Dank der mehrsprachigen und Multichannel-Funktionen haben wir genau die Funktionalitäten, die heutige Marken, Großhändler und Händler brauchen, um online zu wachsen und erfolgreich zu sein.“

Raoul Straathof | Produktmanager von KatanaPIM

Mit der Entwicklung dieser SaaS-Lösung ließ Tritac das Agenturgeschäft hinter sich, um sich auf ein skalierbares Tool zu konzentrieren, das stetig besser wird.

„Seit wir mit KatanaPIM begonnen und uns vorgenommen haben, unsere Vision eines Systems für Product Information Management umzusetzen, haben wir einen weiten Weg zurückgelegt. Mit einem engagierten Team haben wir unser Bestes gegeben und es geschafft, uns am Markt einen Namen zu machen.“

Shair Mir | Product Owner von KatanaPIM

Der Boom im E-Commerce

Bekanntlich waren die Folgen der Pandemie für den Onlinehandel außergewöhnlich: Wegen der Lockdowns mussten Menschen selbst Güter des täglichen Bedarfs online kaufen, was zu einem Umsatzwachstum von 55 % im E-Commerce führte. Dadurch mussten sich Shops stärker an die Anforderungen ihrer Kunden anpassen: größere Lagerbestände, schnellerer Versand, Präsenz auf mehreren Kanälen und so weiter. Und natürlich veränderte sich auch die Customer Journey erheblich. Statt in ein Geschäft zu gehen und Produkte anzusehen, zu vergleichen und auszuprobieren, trafen Käufer ihre Kaufentscheidungen nun vor dem Bildschirm. Deshalb kamen SaaS-Lösungen den Händlern zu Hilfe: Sie automatisierten Verkaufsprozesse und erleichterten die Arbeit, damit sich die Händler um ihre eigenen Kunden kümmern konnten.

Während und nach der Pandemie stellte das KatanaPIM-Team fest, dass Onlinehändler mit vielen Herausforderungen beim Management ihrer Produktinformationen kämpften. Deshalb entwickelte das Team sein Produkt laufend weiter, schuf neue Funktionen und baute sein Partnernetzwerk aus, um seinen Kunden die besten Lösungen für ihr Geschäft zu bieten.

Neue Leitung, neue Pläne

2022 brachte dem Unternehmen gute Nachrichten. Das offizielle Ende der Lockdowns und die Rückkehr zum normalen Leben ermöglichten es dem Team, nach mehreren Monaten im Homeoffice wieder zusammenzukommen. Außerdem trat ein neuer Geschäftsführer an.

„Ich kenne Tritac seit einigen Jahren, und vor ein paar Monaten bin ich auf KatanaPIM gestoßen. Ich war sofort begeistert. Neben meiner neuen Rolle als Geschäftsführer habe ich auch vor, gemeinsam mit meinem Partner Jan das nötige Wachstumskapital für diese Pläne zu investieren.

Das Ziel ist, gemeinsam mit dem Team Pläne zu schmieden und KatanaPIM auf die nächste Stufe zu heben.“

Luc Smeets | Geschäftsführer von KatanaPIM

Das Team wieder zusammenbringen und neu ausrichten:

Vom ersten Tag an setzt sich der neue Geschäftsführer dafür ein, das Team zu seinen Zielen zu führen.

Treffen und Zusammenkünfte nach den Lockdowns ermöglichten es dem Team, wieder zusammenzufinden und sich auf seine wichtigsten Träume und Ziele auszurichten: ein Produkt zu verwirklichen, das allen Anwendern, vom kleinen Unternehmen bis zum Großunternehmen, hilft, ihr digitales Geschäft auszubauen.

Wieder zusammenarbeiten und die Ziele und Träume des Teams neu definieren zu können, war nötig, um die nächsten Schritte zu gehen. Nach einer gründlichen Kundenanalyse entwickelt das Team von Katana das Produkt entsprechend den Anforderungen des Marktes weiter.

„Produktinformationen zu verwalten kann eine langweilige und zeitraubende Aufgabe sein. Als Produktdesigner sehe ich meine Herausforderung darin, die Dinge einfach und angenehm in der Nutzung zu halten. Jede Änderung an der Oberfläche und jede neue Funktion wird nutzerzentriert gestaltet. Das heißt, wir streben danach, die bestmögliche Lösung für unsere Anwender zu bauen: dass wir wissen, wer unsere Anwender sind und was sie tun, dass wir ihren täglichen Schwierigkeiten zuhören und ihnen die Arbeit so angenehm wie möglich machen.“

Remco Dobronyi | Produktdesigner von KatanaPIM

Neue Pläne für Marketing, Vertrieb und Partnerschaften wurden ausgearbeitet und umgesetzt, ebenso eine neue Vision und Strategie. KatanaPIM hat bereits neue Funktionen entwickelt und eingeführt, und die Pläne sehen noch weiter fortgeschrittene Funktionen vor, die Kunden auf einfache und unterhaltsame Weise zum Erfolg im digitalen Handel verhelfen sollen.

Ein neuer Firmenname und internationale Partnerschaften

Damit der Name vollständig zur Vision und Mission von KatanaPIM passt, hat Luc Smeets das Unternehmen außerdem in Katana BV umbenannt. So richten das Unternehmen und das Team ihre ganze Aufmerksamkeit auf das Produkt Katana und darauf, die vom Markt geforderten Lösungen und notwendigen Funktionen zu liefern.

Durch neue Partnerschaften und wichtige Integrationen mit führenden Unternehmen in Europa und den USA (etwa Brandfolder, Adobe Commerce und ChannelEngine) baut das Katana-Team zudem noch mehr Wissen über den wachsenden internationalen E-Commerce-Markt auf. Partnerschaften und Integrationen dieser Art ermöglichen es dem Team, Kunden wertvolle Einblicke zu geben, wie sie ihr Geschäft weiter ausbauen können, und ihnen Best-of-Breed-Lösungen anzubieten.

Dank all dieser Pläne und Innovationen hat Katana nun ein solides Fundament, um den nächsten Schritt zu gehen, Kunden im Ausland zu gewinnen und seine internationalen Ziele zu verwirklichen (und die seiner Kunden!).

Über KatanaPIM

KatanaPIM ist die Single Source of Truth für Produktinformationen. Die Lösung hilft Marken, Großhändlern und Händlern, ihre Produktdaten einfach zu sammeln und anzureichern und korrekte, konsistente Informationen effizient an ihre verschiedenen Vertriebskanäle, Marktplätze, Wiederverkäufer, Partner und Kataloge zu verteilen. Mit einem PIM-Tool können Unternehmen interne Prozesse verschlanken und automatisieren, und das Management von Produktinformationen sowie Produkteinführungen werden schnell und einfach.