Omnichannel-Produktdaten: Jeden Kanal konsistent halten

In dieser Session diskutieren Stephan Spijkers von PIMvendors, Luc Smeets (KatanaPIM) und Emile Valkestijn (10XCREW), wie Marken ein konsistentes Omnichannel-Erlebnis schaffen, indem sie Produktdaten, Menschen und Prozesse miteinander verbinden. Sie zeigen reale Beispiele dafür, wie sich Produktinhalte auf Marktplätzen wie Amazon, Bol und OTTO skalieren lassen, und erklären, warum klein anfangen, pragmatisch bleiben und die eigenen Markeninhalte selbst in der Hand behalten die Schlüssel zum Erfolg sind.

Sprecher:

Stephan Spijkers, Co-Founder, PIMvendors.com

Luc Smeets, Managing Director, KatanaPIM

Emile Valkestijn, Chief Commercial Officer, 10XCREW

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Marken müssen ihre Inhalte selbst verantworten: Niemand erzählt Ihre Geschichte besser als Sie.

• Eine Single Source of Truth (PIM) sorgt für Konsistenz über Amazon, Bol, OTTO, E-Commerce, Apps und offline.

• Fangen Sie klein mit grundlegenden Attributen an und skalieren Sie schrittweise auf Basis von Datenerkenntnissen.

• Vermeiden Sie die „Einrichten und vergessen“-Falle: Kontinuierliches Monitoring ist unverzichtbar.

• Die Zusammenarbeit von Marketing und E-Commerce sorgt für abgestimmte Botschaften und effiziente Workflows.

• Excel funktioniert für kleine Setups, aber nicht für die Skalierung über mehrere Länder und Kanäle.

• Verlieren Sie sich nicht in endlosen Vergleichen: „Erledigt ist besser als perfekt.“

• KI und Automatisierung helfen bei Übersetzung, Lokalisierung, Anreicherung und A/B-Tests, wenn sie an das PIM angebunden sind.

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