Voor organisaties met een rijk productassortiment met veel productinformatie is het gebruik van een Product Information Management (PIM) systeem een mooie aanvulling op het Enterprise Resource Planning (ERP) systeem. Een PIM-systeem kan zelfs je B2B e-commerce succesvoller maken!
Wat is een PIM-systeem?
PIM staat voor Product Informatie Management. Met een PIM-systeem kun je de productinformatie uit je ERP-systeem aanvullen, bundelen en structureren. Dankzij een link krijgen de producten in je webshop automatisch uitgebreide en gedetailleerde productinformatie. Bovendien heb je met behulp van een PIM-systeem voor B2B e-commerce alle benodigde informatie over de producten centraal staan.
Waarom een PIM-systeem gebruiken?
Als groothandelaar of fabrikant kun je je klanten voorzien van gedetailleerde en actuele productinformatie met een PIM-systeem. Eerder benadrukten we het belang van productinhoud bij het verkopen van voedsel. Maar natuurlijk kan elke B2B webshop een PIM systeem gebruiken en zich zo onderscheiden met behulp van aantrekkelijke productcontent.
Het PIM-systeem zorgt ervoor dat je de productinformatie beter kunt beheren. Bovendien betekent dit dat je niet alleen over volledige informatie beschikt, maar dat deze informatie op alle kanalen (webshop, catalogus, etc.) hetzelfde is terwijl je het centraal beheert. Dit bespaart natuurlijk veel tijd en verbetert ook de kwaliteit van de productinformatie en de klantervaring. Eigenlijk maakt je PIM-systeem dus deel uit van je B2B omnichannel strategie.
Websitehulpmiddelen helpen om verkoop te genereren
PIM kan een e-commerce site die het moeilijk heeft niet in zijn eentje redden, maar het zorgt er wel voor dat andere cruciale tools beter functioneren. Bovendien kan PIM rechtstreeks worden aangesloten op contentmanagementsystemen (CMS), zoekmachines voor websites en handelsmodules. Wanneer u productgegevens, afbeeldingen, video, brochures en productcategorisatie actief bewerkt en beheert met de PIM, functioneert elk van deze systemen intelligenter en helpt u uw klanten om uw producten snel te vinden en te kopen.
Nu de concurrentie in B2B eCommerce toeneemt, zullen bedrijven die hun strategie baseren op een PIM veel meer succes hebben, nu en in de toekomst. Volgens Forrester zal B2B eCommerce tegen 2023 goed zijn voor 17% van alle B2B-verkopen in de VS en een waarde bereiken van 1,8 biljoen dollar.
Een gecentraliseerde hub bevat productinformatie waardoor het voor groothandelaren en distributeurs veel eenvoudiger wordt om een consistente aanwezigheid te handhaven voor alle producten en kanalen. Degenen die zonder PIM werken, zullen moeite hebben om te concurreren met meer volwassen e-commerce activiteiten die een beter beheer, een betere distributie en een betere toegankelijkheid van gegevens bieden voor hun partners, leveranciers, agentschappen en online marktplaatsen.
Hoe werkt een PIM-systeem?
Een groothandelaar ontvangt productinformatie van veel verschillende leveranciers. De ene leverancier gebruikt een ander formaat dan de andere en daarom is de informatie niet consistent. Met behulp van een PIM-systeem voor B2B e-commerce wordt al deze informatie gebundeld en vertaald naar hetzelfde formaat. Als een reseller zijn webshop of PIM-systeem heeft gekoppeld, blijft de productinformatie daar altijd up-to-date.
Meer weten over PIM?
Heeft u vragen over Product Informatie Management, van PIM Selectie tot Implementatie of hoe een PIM in uw IT landschap zou passen? Blader gerust door onze Goedgeklede Base met artikelen over alles wat met PIM te maken heeft.
Bezoek onze Kennisbank
