Martech Landscape 2023: 11.038 tools, en waar PIM staat

Op 2 mei 2023 stonden er 11.038 producten op de Martech Landscape Supergraphic, 11% meer dan de 9.932 van 2022. Een grotere kaart is een slechtere shortlist. PIM is één vak op die kaart, en bij het kopen blijft de eerste stap: benoem de klus voordat je er nog een logo bij zet.

Chiefmartec publiceerde de editie van 2023 tijdens de Best of Breed Marketing Summit. Scott Brinker en Frans Riemersma telden het twaalfde jaar op rij met groei. Het stuk op Chiefmartec is de bron voor de twee totalen en de 11%. Martechmap.com is de klikbare versie: analytics, klantervaring, social, content, en een lange staart categorieën die niet op hetzelfde boodschappenlijstje horen.

PIM is een categorie op de graphic, geen stack die je ervan kunt kopen

Product information management staat daar als één van die categorieën: een plek om productdata te houden en naar kanalen te sturen. Chris Jobse, mede-oprichter van PIMvendors, leverde een overzicht van PIM-oplossingen aan de supergraphic. Dat is een kaart van leveranciers. Het is geen product van PIMvendors. PIMvendors verkoopt of implementeert de software niet.

Wat 11.038 voor jou betekent: hogere selectiekosten. Niemand evalueert een kaart. Je evalueert drie of vier producten tegen een klus die je kunt beschrijven: één record, bewaakte attributen, publiceren naar de kanalen die je echt hebt. Wat product information management is is die klus op één pagina. PIM-functies en wat ze dekken voorkomt een featurevergelijking die "heeft AI" en "kan een prijs publiceren" als gelijkwaardige rijen behandelt.

Consolidatie maakt de beslissing niet kleiner

De oorspronkelijke notitie bij deze graphic wees op consolidatie: leveranciers die opgaan in bredere stacks zodat één contract meer van het werk dekt. Die druk is echt, maar de selectie blijft nodig. Een suite die vier logo's heeft opgeslokt moet nog steeds winnen op het productrecord, anders heb je een grotere login gekocht. Overnames en financiering in de PIM-markt houdt bij wie wie kocht. Dat wil je weten als een categorie op de supergraphic tussen je longlist en je contract in een moederbedrijf verdwijnt.

Hoe je de graphic op een gewone werkdag gebruikt

Open de categorie die je denkt nodig te hebben. Schrijf de klus op in één zin, inclusief het kanaal dat je bestand nu afkeurt. Leg de graphic daarna weg. Hoe je een PIM selecteert is de volgorde daarna: eisen, de data die je echt hebt, de mensen die het gaan draaien, en wat het kost als je er drie jaar naast zit.

In een markt die zo vol is, is aandacht het probleem, niet toegang. Je kunt tientallen demo's aflopen en de woordenschat van elke stand leren. Je kunt ook vier leveranciers beoordelen op dezelfde tien scenario's en genoegen nemen met een gat dat je vooraf al snapte. Het tweede pad maakt van een kaart met 11.038 producten een beslissing. Het eerste pad kost je een jaar.