PIM-kosten: instapniveau, middenmarkt en onderneming vergeleken

Bij elk selectie- en implementatietraject zijn de kosten of PIM bepalend. Dat maakt de volgende één van de meest gestelde vragen van de PIM-industrie en heeft helemaal niets met producten of data te maken: “Hoeveel kost een PIM?”

Het is het kortste antwoord en waarschijnlijk het antwoord dat de meeste systeemintegratoren of leveranciers je zullen geven. We hebben een uitgebreid artikel geschreven over de drijvende krachten achter PIM-kosten (en hoe we deze opnemen in onze Kostencalculator), maar we kunnen ze samenvatten in drie sleutelfactoren:

PIM-kostendriver: complexiteit

Een hogere complexiteit leidt doorgaans tot hogere kosten, zowel tijdens de implementatie en configuratie van je oplossing als tijdens de licentieverlening: het kan zijn dat aan je eisen eenvoudigweg niet wordt voldaan door de minder geavanceerde oplossingen op de markt. Omdat het een vage term is, hebben we het opgesplitst in:

1a. Productcomplexiteit

Drivers die je producten complexer maken. Voorbeelden zijn onder meer:

• Gecompliceerde attributen: zoals berekende attributen, attribuuttransformatie of vereiste specificaties zoals ETIM-classificatiestructuren

• Gecompliceerde structuren: grote, overlappende hiërarchieën en categorieën

• Ingewikkelde relaties: meerdere upsells, sets, reserveonderdelen per product, op basis van attributen

• Ingewikkelde content: een grote hoeveelheid tekst, afbeeldingen, video's, .pdf's, per product en in meerdere talen

Deze factoren werken allemaal samen om complexere vereisten en dus (vaak) hogere kosten te creëren.

1b. Organisatorische complexiteit

Een andere drijfveer voor complexiteit zijn organisatorische vereisten. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:- Procesrigiditeit: hoe minder flexibel je organisatie en haar processen zijn, hoe meer herwerk en maatwerk nodig is

• Veel inputbronnen: meer bronnen (leveranciers, datapools, interne teams) voor productdata betekent meer conflicten, complexiteit en dus kosten.

• Veel outputkanalen: alle marktplaatsen, syndicators en marketingkanalen hebben specifieke vereisten die vaak moeten worden aangepast.

• Meerdere bedrijfseenheden: het benutten van dezelfde productcatalogus over meerdere (multinationale) bedrijfseenheden verhoogt de complexiteit

PIM-kostenindicator: hoeveelheid

Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar hoe meer producten, relaties, inhoud en mensen in een PIM moeten worden afgedekt, hoe hoger de kosten. Dit komt zowel door de daadwerkelijke opslag-, bandbreedte- en serverkosten die gepaard gaan met het beheren van een grotere productdatabase, als door de moeilijkheid om een ​​PIM soepel te laten werken met dit aantal producten.

Maar niet alle PIM-systemen zijn gelijk en vaak zijn de oplossingen met de grotere ontwikkelingsbudgetten (en hogere kosten) beter in staat om grote productcatalogi soepel te verwerken.

Dit begint er toe te doen als je meer dan 100.000 producten hebt, dus als je minder beheert, heb je vaak niet zoveel last van prestatiebeperkingen.

PIM-kostendriver: IT-gereedheid

Hoewel het geen directe invloed heeft op je oplossingskeuze (de complexiteit en kwantiteit zijn de belangrijkste drijfveren voor het kiezen van een oplossing die aan je vereisten voldoet), is de IT-gereedheid van je organisatie de beslissende factor bij het bepalen van de ontwerp- en implementatiekosten voor je PIM-oplossing.Implementatiekosten zijn je grootste kosten in de eerste jaren dat je een oplossing gebruikt en kunnen oplopen tot 50% van de totale eigendomskosten van een PIM. Maar hoe bepaalt je je IT-gereedheid? We hebben twee belangrijke drijfveren geïdentificeerd:

Architectuur: hoe ‘volwassen’ is je IT-architectuur? Staat alles op zijn plaats en is de PIM-oplossing de enige toevoeging? Of maakt het deel uit van een ingrijpende herziening van je IT-architectuur? Is er een blauwdruk van de toekomstige architectuur beschikbaar? Of beginnen we helemaal opnieuw? Afhankelijk van je antwoorden kan er veel voorwerk nodig zijn voordat je het daadwerkelijke PIM-project op gang kunt brengen. Kennisniveau: wat is het interne kennisniveau over data en PIM-processen? Zijn de belangrijkste processen (productcreatie, verrijking, output) duidelijk gedefinieerd en klaar om te worden geïmplementeerd? Werken teams al met speciale PIM-tools of hebben ze aanvullende training nodig?

Hoe meer (advies- en opleidings)werk nodig is, hoe hoger de implementatiekosten. Toch: het is beter om te investeren in ‘het goed krijgen van de basis’, dan de verkeerde PIM te kiezen (of op de verkeerde manier te implementeren) en na 6 tot 18 maanden een halfafgemaakte implementatie weg te moeten gooien.

Instapmodel versus Enterprise: kosten vergeleken

Ook al leidt het niet tot een specifieke kostenraming, toch heb je wellicht een algemeen idee voor welke categorie PIM je zou kunnen overwegen.

We hebben ze in drie categorieën verdeeld:

• Instapniveau: oplossingen geschikt voor start-ups, scale-ups en kleine bedrijven- Middenmarkt: oplossingen voor grotere organisaties of voor bedrijven met complexere productbehoeften of met een hogere organisatorische complexiteit

• Enterprise: oplossingen voor grote organisaties met uitgebreide productcatalogi en diepe organisatorische complexiteit

Omdat de PIM-kosten vaak naar het eerste jaar verschuiven (vanwege de extra ontwerp- en implementatiekosten), zullen we zowel de “jaar 1”- als de vervolgjaarkosten van de bovenstaande categorieën vermelden:

Instapniveau: Y1: € 20-70k Volgende jaren: € 10-40k

Middenmarkt: Y1: € 50-250k Volgende jaren: € 30-150k

Onderneming: Y1: 200k-1mln Volgende jaren: 100-600k

Of als we ze grafisch vergelijken:

![](/images/kb/wordpress/Start-up-and-Yearly-Costs-Compared-1-300x186.webp

In de categorie ondernemingen is het bereik bijzonder breed, aangezien dit zowel lokale categorieleiders als grote multinationals omvat. Maar als we de kosten vergelijken en kijken naar de totale eigendomskosten over 5 jaar (wat vrij kort is, we zien meestal dat PIM's na 5-10 jaar worden vervangen), dan krijg je de volgende vergelijking:

![](/images/kb/wordpress/Total-Cost-of-Ownership-over-5-Years-1-300x186.webp

Welk systeem overweeg je?

Wij hebben al onze Solution Partners ingedeeld in de drie hierboven genoemde categorieën. Op hun partnerpagina kun je zien hoe we elke oplossing classificeren: instapniveau, middensegment of onderneming. Op de pagina Partneroverzicht kun je al onze partners bekijken.Bovenstaande categorieën geven je een indicatie van de kosten en of ze "binnen je budget passen". Als je nog dieper wilt duiken, heeft Capterra een goede pagina waarin de prijzen van verschillende PIM-oplossingen worden vergeleken. Maar wij zijn van mening dat je budget niet de doorslaggevende factor moet laten zijn bij de beslissing welke PIM het beste bij je past. En hoewel de duurdere tools meestal meer functies hebben, betaalt je mogelijk ook voor functies die je niet gebruikt. En niet alle functies worden door alle oplossingen in gelijke mate geïmplementeerd en ondersteund.

Als je op zoek bent naar de PIM die het beste bij je wensen past, neem dan onze Volledige PIM-enquête door. We gebruiken je persoonlijke behoefteprofiel om je organisatie af te stemmen op de best passende PIM voor je behoeften (en budget).