In dit webinar bespreken Stephan Spijkers, Luc Smeets en Chris Jobse de rol van Product Informatie Management (PIM) in het MKB. Ze benadrukken de verschuiving van PIM als een enterprise oplossing naar een toegankelijker systeem voor middelgrote en kleine bedrijven. De sprekers delen inzichten over de noodzaak van een goede workflow, het belang van datamodel en de juiste implementatiestrategieën. Ook wordt de waarde van een dedicated PIM systeem besproken, evenals de uitdagingen die MKB bedrijven tegenkomen bij het beheren van productdata.
Als je de sessie hebt gemist, dan kun je hieronder de hele video bekijken:
Speakers:
Stephan Spijkers – Co-Founder, PIMvendors.com
Chris Jobse – Co-Founder, PIMVendors.com
Luc Smeets – Managing Director, KatanaPIM
Inzichten uit deze sessie:
Is PIM altijd de directe oplossing voor productdata-problemen?
Nee. Hoewel PIM veel structuur en controle kan brengen, is het niet automatisch dé oplossing voor elk productdata-probleem. Vaak liggen de echte uitdagingen in onduidelijke processen, gebrek aan eigenaarschap of inconsistente werkwijzen. Als de organisatie niet helder heeft wie verantwoordelijk is voor data, hoe informatie wordt aangeleverd en wanneer deze wordt gevalideerd, zal een PIM-systeem die fundamentele issues niet oplossen. PIM ondersteunt processen — het vervangt ze niet.
Waarom is de verschuiving naar het MKB versterkt door digitalisering?
Door digitalisering zijn ook MKB-bedrijven actief geworden in e-commerce, marketplaces en internationale verkoopkanalen. Waar PIM vroeger vooral werd gezien als een enterprise-oplossing, is het nu steeds relevanter voor middelgrote en kleinere organisaties. De groei van online verkoop, strengere informatie-eisen en de behoefte aan consistente klantcommunicatie zorgen ervoor dat ook het MKB behoefte heeft aan centrale en gestructureerde productinformatie.
Waarom zijn workflow en datamodel cruciaal voor PIM-succes?
Een PIM-systeem is zo sterk als de structuur erachter. Een goed doordacht datamodel bepaalt welke informatie wordt vastgelegd, hoe die is gestructureerd en hoe deze samenhangt. Daarnaast zorgt een duidelijke workflow ervoor dat data op het juiste moment wordt aangevuld, gecontroleerd en gepubliceerd. Zonder heldere processen en een logisch datamodel ontstaat alsnog versnippering, zelfs binnen een PIM-omgeving.
Waarom moet je beginnen met de basisfunctionaliteiten van PIM?
Veel organisaties willen direct alle mogelijkheden benutten: verrijking, vertalingen, koppelingen, AI en uitgebreide syndication. Maar een succesvolle implementatie begint bij de basis: één centrale databron, consistente productstructuren en duidelijke verantwoordelijkheden. Door eerst stabiliteit te creëren in de kernfunctionaliteiten, ontstaat een solide fundament waarop later uitgebreid kan worden.
Waarom is voorbereiding essentieel voor een succesvolle PIM-implementatie?
Een PIM-implementatie is geen puur technisch project, maar een organisatieverandering. Vooraf moet helder zijn welke doelstellingen worden nagestreefd, welke systemen gekoppeld worden en welke processen aangepast moeten worden. Ook moet kritisch gekeken worden naar de huidige datakwaliteit. Een goede voorbereiding voorkomt vertraging, weerstand en onnodige complexiteit tijdens de implementatie.
Hoe ondersteunt PIM MKB-bedrijven in hun groeiproces?
Groeiende bedrijven krijgen te maken met meer producten, meer varianten en meer verkoopkanalen. Zonder structuur leidt dit tot complexiteit en fouten. PIM helpt schaalbaar te werken: nieuwe producten kunnen sneller worden toegevoegd, data kan eenvoudiger worden aangepast en uitbreiding naar nieuwe markten of talen wordt beheersbaar. Zo ondersteunt PIM duurzame groei.
Waarom is PIM een belangrijk puzzelstukje binnen de organisatie?
PIM staat niet op zichzelf, maar verbindt verschillende afdelingen zoals marketing, e-commerce, IT en productmanagement. Het vormt een schakel tussen interne systemen en externe kanalen. Door productinformatie centraal te organiseren, wordt samenwerking verbeterd en ontstaat een betere afstemming tussen strategie, operatie en klantcommunicatie.
Wat is de volgende stap voor organisaties die met PIM aan de slag willen?
Voor organisaties die hun productdata willen professionaliseren, is het verstandig om eerst een analyse te maken van de huidige situatie: waar zit de versnippering, welke processen ontbreken en wat zijn de groeiplannen? Op basis daarvan kan bepaald worden of – en hoe – een PIM-oplossing waarde toevoegt. Advies en een gerichte inventarisatie helpen om een oplossing te kiezen die past bij de ambitie en volwassenheid van de organisatie.
Meer weten? Plan een afspraak bij de stand van PIMvendors tijdens de Webwinkelvakdagen via: https://lunacal.ai/team/pimvendors/wwvd26?month=2026-03&date=2026-03-25
