Perfion: das Datenmodell konfigurieren, wenn die Regeln sich ändern

Die meisten PIM-Projekte beginnen als Website-Problem oder als Tabellenproblem. Sie wachsen in Verpackungsrecht, Stücklistenstrukturen und Chargen für den Digitalen Produktpass. In diesem Webinar argumentieren Stephan Spijkers, Adam Sutton und Martin Post, dass ein System, das dieses Wachstum nicht aufnehmen kann, der nächste Engpass wird, und sie zeigen die Antwort von Perfion: eine neue Entität konfigurieren, statt einen Neuaufbau zu beauftragen. Die Demo ist der Teil, den Sie gegen Ihren eigenen Rückstand stoppen sollten.

Sprecher

• Stephan Spijkers, Mitgründer, PIMvendors.com
• Adam Sutton, Senior Channel Manager, Boyum IT (Perfion)
• Martin Post, Miteigentümer, Sheph Solutions

Konfiguration ist das Produkt, nach ihrer Darstellung

Das Angebot von Perfion ist eine Standardplattform, die sich trotzdem je Geschäft biegt. Unternehmen definieren Entitäten, Attribute und Beziehungen in der Konfiguration und ändern sie, wenn die Arbeit sich ändert, statt jedes Mal individuelle Entwicklung zu bezahlen. Martin Post sagt, die Datenmodelle der meisten Kunden sähen nach ein oder zwei Jahren anders aus: Bedarfe verschieben sich, Integrationen kommen dazu, und die Struktur muss folgen, ohne Neuaufbau. PIM-Funktionen und was sie abdecken ist die Käuferfassung dieser Aussage. Bewerten Sie das Modell, das Sie an einem Dienstag ändern können, nicht das Modell im Verkaufsdiagramm.

Der Preis ist Disziplin. Konfiguration in jedermanns Händen, ohne Eigentümer, erzeugt eine andere Art von Individualsoftware: fünfzig Entitäten, die niemand erklären kann. Jemand muss weiter entscheiden, was eine Entität wird und was ein Attribut bleibt.

Relationale Daten jenseits der einfachen Produktzeile

Die Beispiele in der Session sind Kaffeemaschinen mit Verpackungsvarianten, Kfz-Teile mit OE-Referenzen und Großhandelsprodukte, bei denen mehrere Lieferantendatensätze ein Golden Product speisen. Martin baut live eine Verpackungsentität und verknüpft sie in wenigen Klicks mit einer Produktkategorie, ohne Entwicklungsticket. Das ist eine Demo, kein gemessenes Projekt. Nutzen Sie sie als Probe: Bringen Sie eine unschöne Beziehung aus Ihrem eigenen Katalog mit und sehen Sie, ob die Klicks den Kontakt mit Ihren echten Schlüsseln überstehen.

Regulierung fügt Entitäten hinzu, auch wenn sich das Modell fertig anfühlt

Stephans Punkt ist der, der altert. Ein stabiles internes Modell bekommt trotzdem neue Attribute von außen, über Verpackungsregeln und den Digitalen Produktpass. PPWR und Produktdaten ist die Verpackungsseite dieses Drucks. Der Digitale Produktpass ist die Charge aus Kennungen, Materialien und Compliance-Fakten, die nicht in ein Notizfeld passen. Ein relationales Modell ist die Art, sie ohne Neuaufbau hinzuzufügen. Es sammelt die Fakten nicht. Diese Arbeit bleibt bei Ihnen.

KI, die mitgeliefert wird, und KI, die Sie anschließen

Perfion liefert KI-Unterstützung für Produktbeschreibungen, SEO-Inhalte und Alt-Texte von Bildern. Martin zeigt auf eine zweite Schicht, das Actions-Modul: einen Low-Code-Ort, um externe KI-Dienste aufzurufen, Klassifikation zu automatisieren oder Produktbilder und Video zu erzeugen. Seine Unterscheidung ist die, die Sie behalten. Text erzeugen ist inzwischen üblich. Der Vorteil, den er vertritt, sind vollständigere, differenziertere Daten, nicht schnellere Kopie desselben dünnen Datensatzes. Nehmen Sie ihn beim Wort. Fragen Sie, was die Action in das Modell zurückschreibt und wer das prüft, bevor Sie den Absatz beklatschen.

Ein Dashboard, das die fehlende Arbeit benennt

Workflow-Dashboards zeigen in der Session Marketing, IT und Einkauf, welchen Produkten welche Fakten fehlen. Stephans Rahmung: Ein PIM verdient seinen Platz als der Prozess, und eine Zahl von Produkten im System sagt niemandem, was am Montag zu tun ist. Zu wissen, welchen Produkten eine Übersetzung oder ein Bild fehlt und wer für die Korrektur zuständig ist, tut das. Wenn Ihr heutiges „Dashboard“ ein monatlicher Export ist, ist das der Vergleich, den Sie anstellen sollten. Wenn das Dashboard nicht auf eine Person zeigen kann, ist es ein weiterer Bericht.

Ein Master, unterschiedliche Kanalausgabe

Von den wandernden Attributanforderungen von Amazon über Shopify und Magento bis zu Druckkatalogen beschreibt die Session Kanalmanagement, das einen einzigen Master hält und die Ausgabe je Kanal ändert. Adam Sutton merkt an, dass B2B-Käufer zunehmend die Konsistenz erwarten, die sie von B2C-Marken sehen. Die beginnt, wenn die Daten, die jeden Kanal speisen, tatsächlich übereinstimmen. Übereinstimmung ist eine Entscheidung der Governance. Das Werkzeug kann fünf Varianten veröffentlichen. Es kann nicht entscheiden, welche Variante abweichen darf.

ERP und PIM mit Absicht

Perfion unterstützt ERP-first- und PIM-first-Abläufe, mit Zwei-Wege-Integration zu Microsoft Dynamics und SAP, wie vorgestellt. Martins Regel ist die praktische: Entscheiden Sie, welches System einen gegebenen Fakt am besten behandelt, und lassen Sie dieses System die Quelle sein. Das PIM muss das ERP nicht ersetzen. Das ERP muss keinen Marketingtext speichern, für den es nie gebaut wurde. Wo das ERP aufhört und das PIM beginnt formuliert diese Grenze, damit das Integrationsargument keine Landnahme wird.

Ein lokaler Partner deckt weiter eine andere Lücke

Adam und Martin schließen mit der Partnerschaft von Boyum und Sheph. Perfion liefert ein konfigurierbares Produkt. Kunden in den Niederlanden, argumentieren sie, gewinnen weiter von einem Partner mit Arbeit vor Ort in Automotive, Textil und FMCG. Produktflexibilität und Partnererfahrung lösen verschiedene Hälften. Flexibilität ohne jemanden, der Ihre Art von Datei gesehen hat, ist ein leeres Modell. Ein Partner ohne flexibles Modell ist ein Stapel von Change Requests. Sie werden für eines davon zahlen. Wählen Sie, für welches.