Wer braucht ein PIM-System?

Es gibt keinen einzelnen Software-Stack, der jedes Unternehmen produktiv macht. PIM (Product Information Management) ist ein Werkzeug in diesem Stack. Das Signal, dass Sie es brauchen, ist Komplexität: bei den Produkten, in der Arbeitsweise des Unternehmens oder in beidem. Dass Sie sich überhaupt mit PIM befassen, ist bereits ein Hinweis darauf, dass die heutige Art, Produktdaten zu halten, an ihre Grenzen stößt.

Je stärker die Produkte und ihre Eigenschaften variieren und je stärker Struktur und Prozesse variieren, desto mehr Arbeit kostet es, einen stimmigen Datensatz zu halten. Wenn beides komplex ist, ist ein Managementsystem keine Option mehr, sondern Pflicht.

Organisationen mit komplexen Produktinformationen

Ein PIM bündelt das Wissen der Organisation über ihre Produkte, sodass Menschen aus einem einzigen Datensatz heraus entscheiden und veröffentlichen können. Das zahlt sich aus, wenn die Produktinformationen selbst schwer in einer Tabelle zu halten sind.

Komplexität ist nicht allein die Zahl der SKUs. Schauen Sie darauf, wie vielfältig und wie breit das Angebot ist. Viele Merkmale wie Größe oder Farbe erzeugen zusätzliche Arbeit. Ebenso die weiteren Details, die an einem Produkt oder einer Kategorie hängen, vor allem ein großer Bestand an digitalen Assets. Je häufiger sich das Angebot ändert, desto mehr lohnt sich ein PIM. Die Zahl der Lieferanten zwischen dem Start eines Produkts und dem fertigen Datensatz wirkt genauso: Jede zusätzliche Quelle ist eine weitere Stelle, an der die Daten voneinander abweichen können.

Komplexe Organisationen

Lassen Sie den Katalog beiseite und schauen Sie auf das Unternehmen. Zusätzliche Komplexität hier ist ein eigener Grund für ein PIM. Ein kleines Unternehmen, das stark kundenindividuell fertigt, kann so schwer zu steuern sein wie ein größeres Unternehmen mit einem Standardsortiment. Zählen Sie regulatorische Compliance, geografische Verteilung, die Abteilungen, Marken und Kanäle, die Sie verwalten, und die IT-Unterstützung, die das Geschäft braucht. Jeder dieser Punkte vervielfacht die Stellen, an denen ein Produktdatensatz korrekt bleiben muss.

Ist PIM die richtige Lösung?

Beginnen Sie mit Stunden. Schätzen Sie, was ein PIM-Projekt kosten würde, und vergleichen Sie das mit den Stunden, die Sie bereits heute aufwenden, um Produktdaten in Ordnung zu halten. Der PIM Project Estimator liefert eine Schätzung auf Basis Hunderter Implementierungen.

Haben Sie eine PIM-Frage, die unsere Artikel nicht beantworten, oder eine ganz eigene Frage? Schreiben Sie uns an info@pimvendors.com.