Top 10 PIM-oplossingen voor de groothandel: verhoog de efficiëntie en verkoop

In de groothandel draait alles om dunne marges, lange catalogi en B2B-kanalen. Productdata moet kloppen voor elke koper, reseller en marktplaats, want een B2B-koper die de juiste specificatie niet vindt, bestelt ergens anders of belt je verkoopafdeling, en allebei kost dat geld. Duizenden SKU's met de hand actueel houden schaalt niet, zeker niet als de data van veel leveranciers in net zoveel formaten binnenkomt. Een product information management-systeem (PIM) houdt die data op één plek bij, zodat je één keer bijwerkt en elk kanaal gelijk blijft.

Deze gids legt uit wat een PIM doet voor een groothandel of distributeur, waarom B2B e-commerce er een naast het ERP nodig heeft, hoe je er een kiest, welke 10 PIM-oplossingen een duidelijke groothandelsfocus hebben, en welke werkwijzen de data daarna schoon houden. Weet je al dat je een PIM nodig hebt, ga dan direct naar de selectiecriteria en de longlist.

Wat een PIM doet voor een groothandel of distributeur

Product information management is hoe je productdata vanaf één plek verzamelt, structureert, verrijkt en publiceert. Een groothandel of distributeur zit tussen veel leveranciers en veel klanten in, dus het werk krijgt een paar vormen die een retailer of fabrikant minder vaak tegenkomt.

Het begint bij het onboarden van leveranciers. Elke leverancier stuurt productinformatie in een eigen bestand en formaat, dus de binnenkomende data sluit niet op elkaar aan: de ene leverancier noemt een veld "lengte", de andere "L (mm)", een derde zet de afmetingen in de omschrijving. De PIM importeert die bestanden, koppelt ze aan je eigen attributen en laat zien wat ontbreekt, zodat niemand een leveranciersbestand overtypt. Staat de mapping voor een leverancier eenmaal, dan loopt de volgende levering van die leverancier via dezelfde route, met veel minder handwerk.

De tweede taak is de omvang van de catalogus. Een groothandel voert vaak duizenden SKU's in heel verschillende productlijnen, elk met eigen specificaties, en prijzen, assortimenten en leveranciers veranderen voortdurend. De PIM verwerkt bulkwijzigingen zonder in te leveren op nauwkeurigheid, zodat een prijsupdate of een assortimentswijziging voor een hele leverancier één handeling is in plaats van een lange ronde handmatig bewerken.

Dan zijn er de handelsstandaarden. Resellers en kopers verwachten vaak een gedeelde classificatie: ETIM in de technische en elektrotechnische groothandel, vaak uitgewisseld als BMEcat-bestanden of via een datapool zoals 2BA in Nederland, en GS1 voor consumentengoederen. De PIM mapt je eigen structuur naar de standaard die elke partner vraagt, en houdt nieuwe releases bij. Voor een technische groothandel is dat vaak de aanleiding voor een PIM-project, want een reseller die je data niet in het verwachte formaat kan inlezen, stapt al snel over naar een concurrent bij wie dat wel lukt.

Elk B2B-kanaal heeft daarnaast een eigen versie van hetzelfde product nodig. Je eigen B2B-webshop, webshops en portalen van resellers, datapools, marktplaatsen en de gedrukte catalogus hebben elk eigen velden, formaten en regels, en de PIM maakt uit één record de juiste versie voor elk kanaal. Beelden, datasheets, handleidingen en certificaten hangen aan het product en gaan in het formaat dat elk kanaal nodig heeft naar buiten. Een reseller krijgt het actuele datasheet dus samen met de productdata, en niet als losse bijlage in een mail.

1Drie leveranciers, drie formaten2Eén wijziging, elk B2B-kanaalBeide afspelen

1Drie leveranciers, drie formaten

Leverancier A, Excel

Energy label	Width (cm)
A	59.5

Leverancier B, BMEcat

Energieeffizienzklasse	Breite in mm
A	595

Leverancier C, CSV

EEI class	W [in]
A	23.4

Jouw recordVoorbeeld Inbouwoven

Energieklasse

AEnergy label · Energieeffizienzklasse · EEI class

Breedte

595 mm59,5 cm · 595 mm · 23,4 in

2Eén wijziging, elk B2B-kanaal

Eén bulkwijziging, één keer gedaan

• Oven 60 cm, zwartbijgewerkt
• Oven 60 cm, rvsbijgewerkt
• Oven 45 cm, zwartbijgewerkt
• Oven 45 cm, rvsbijgewerkt
• Oven 90 cm, rvsbijgewerkt

• B2B-webshop
• Resellerportalen
• EDI en datapools
• Marktplaatsen
• Printcatalogi

Artikelnummers, prijzen en voorraad komen uit de ERP; omschrijvingen, attributen, media en kanaalversies uit de PIM.

Signalen dat een groothandel een PIM nodig heeft

De behoefte aan een PIM zie je meestal al in het dagelijkse werk, lang voordat iemand het een softwareprobleem noemt. Leg de signalen hieronder naast wat je inkoop-, content- en salesteams tegenkomen:

• Hetzelfde artikel staat in het ERP, de webshop, een resellerfeed en een spreadsheet, en die zijn het oneens over prijs, omschrijving of specificaties.
• Leveranciersbestanden worden met de hand overgetypt of omgezet voordat een assortiment live kan, en dat vertraagt nieuwe producten.
• Resellers of datapools weigeren je productdata of stellen er vragen over, en elke afwijzing wordt met de hand opgelost.
• Er gaat te veel tijd naar handmatige updates als prijzen, assortimenten of leveranciers veranderen.
• De koppeling tussen ERP, CRM en de verkoopkanalen is lastig te onderhouden, en maar een paar mensen begrijpen hoe ze werkt.

Herken je er twee of meer, dan beoordeelt de gratis check Heb ik een PIM nodig? je situatie in een paar minuten. Eén signaal op zich komt in elke groothandel voor. Pas de combinatie laat zien dat de huidige manier van werken aan zijn grens zit.

Waarom B2B e-commerce een PIM naast het ERP nodig heeft

Een rijk assortiment met een lang productrecord hoort niet alleen in het ERP. Het ERP houdt het operationele artikel bij: voorraad, orders, inkoop en de boeken. Het houdt niet het verhaal bij dat een groothandelskoper op de site nodig heeft, zoals de volledige specificaties, de toepassing, de beelden en de documenten. De productinformatie uit het ERP vul je in de PIM aan, je bundelt haar en je geeft haar structuur, en via een koppeling landt dat vollere record op de artikelen in de webshop. Voor B2B wordt de PIM zo de plek waar staat wat je over je producten moet kunnen zeggen.

Met één record voor elk kanaal krijgen klanten gedetailleerde, actuele productinformatie, en jij beheert die maar één keer. Bij food telt die content, omdat allergenen en ingrediënten moeten kloppen, en bij elke B2B-shop met een technisch of gereguleerd assortiment ook. Omdat het onderhoud centraal gebeurt, is de informatie volledig en hetzelfde in de webshop, in de catalogus en op elk ander kanaal, en vallen de uren weg die je kwijt was aan het gelijktrekken van kopieën.

Een zwakke shop wordt niet gered door een PIM alleen, maar de andere tools gaan wel op betere data draaien. De koppeling loopt naar het contentmanagementsysteem, de sitezoekfunctie en de commercemodules. Staan productdata, beeld, video, brochures en categorieën in de PIM, dan kunnen die systemen het product vinden en tonen, en komt de koper sneller op een pagina waar hij kan bestellen. Volgens een onderzoek van ThomasNet hebben bedrijven met productdata van hoge kwaliteit 30% hogere conversiepercentages dan bedrijven met inconsistente informatie.

Hetzelfde record reist ook verder door de keten, van leveranciersfeeds naar webshops van resellers. De PIM bundelt de leveranciersdata en mapt die naar één formaat. Heeft een reseller de webshop of de eigen PIM gekoppeld, dan blijft de informatie aan die kant actueel, omdat ze uit het gemapte record komt en niet opnieuw wordt overgetypt door de medewerkers van de reseller.

Forrester raamde dat B2B e-commerce in 2023 17% van de Amerikaanse B2B-verkopen zou zijn, ongeveer $1,8 biljoen. Wat het latere totaal ook werd, de praktische conclusie voor groothandels en distributeurs verandert niet: een centrale producthub is hoe je één gezicht houdt over producten en kanalen. Zonder die hub concurreer je met partijen die hun data al beheersen en die kunnen doorgeven aan partners, leveranciers, bureaus en marktplaatsen. Onze podcast The Single Source behandelt dezelfde scheiding in B2B-PIM ontleed: waarom ERP niet meer volstaat.

De PIM en het ERP koppelen

Het ERP houdt het operationele record bij, en de PIM maakt van dat record content die verkoopt. Spreek per veld af welk systeem leidend is: artikelnummers, prijzen en voorraadstatus komen meestal uit het ERP, beschrijvingen, attributen, media en kanaalversies uit de PIM. Kunnen twee systemen hetzelfde veld wijzigen, dan lopen ze vroeg of laat uit elkaar, en weet niemand meer welke waarde klopt. Waar de grens ligt, lees je in waar ERP stopt en PIM begint.

Een goede koppeling vervangt het handmatig overzetten tussen systemen. Dat scheelt fouten en houdt het ERP en elk kanaal op hetzelfde product. Sales, marketing en inkoop werken dan vanuit dezelfde actuele data, zodat een verkoper die een offerte maakt dezelfde specificaties ziet als de webshop. Een gangbare opzet is een cloud-PIM die in realtime synchroniseert met het ERP, zodat de voorraadstatus elk verkoopkanaal bereikt. Dat werkt alleen als de PIM sterke API-ondersteuning en flexibele integratieopties heeft, dus vraag om de koppeling werkend te zien in plaats van erover te lezen in een brochure.

Zo kies je een PIM voor de groothandel

Algemene PIM-shortlists zijn vaak geschreven met retail in gedachten, met varianten, marktplaatsen en consumentencontent als middelpunt. Een groothandel heeft een PIM nodig die lange catalogi, complexe datarelaties, bulkupdates, veel leveranciers en B2B-kanalen aankan. Begin bij je eigen eisen en toets daarna elke kandidaat op dezelfde punten, zodat de vergelijking aansluit op je dagelijkse werk.

Het datamodel komt eerst. Verschillende productlijnen vragen per categorie andere attributen: een kabel heeft een doorsnede en een lengte, een pomp een capaciteit en een druk. Veel PIM's gebruiken daarvoor entity-attribute-value-tabellen (EAV), zodat je attributen toevoegt zonder de database om te bouwen, en dat past bij brede, gevarieerde assortimenten. Daar staat complexiteit tegenover: naarmate de data groeit, kunnen zoekopdrachten trager worden en vraagt de data-integriteit om strakkere governance. De taxonomie vraagt dezelfde flexibiliteit. Een assortiment huishoudelijke apparaten moet koelkasten, ovens en magnetrons scheiden en tegelijk afmetingen en energie-efficiëntieklassen beheren, en je moet de taxonomie kunnen aanpassen als het assortiment verandert, zonder dat je de vendor erbij moet halen.

Daarna komen volume en leveranciers. Test bulkimports, updates en exports op je echte volume, want een democatalogus met nette voorbeelddata zegt niets over hoe het systeem zich gedraagt bij je nachtelijke leveranciersimport. Vraag hoe leveranciersbestanden worden gemapt, of leveranciers via een portaal kunnen aanleveren en hoe onvolledige data wordt gesignaleerd voordat die een kanaal bereikt. Kijk voor kanaalsyndicatie naar de feeds en connectoren voor je B2B-webshop, resellerportalen, datapools en marktplaatsen zoals Amazon of eBay, en naar hoe de mapping per kanaal wordt onderhouden als een kanaal zijn eisen wijzigt.

De integratie met ERP en CRM verdient aparte aandacht. Sommige PIM's presenteren zich als plug-and-play, maar aansluiten op bestaande workflows vraagt vaak flink maatwerk. Een verouderd ERP kan je opties beperken of extra middleware nodig maken, en dat kost geld en tijd. Hebben je producten veel beelden, video's of documenten, check dan of de PIM dat volume naast de productdata beheert of dat je een aparte DAM nodig hebt.

Kijk tot slot naar datakwaliteit, samenwerking en groei. Ingebouwde validatie, volledigheid per kanaal, gebruikersrollen, versiebeheer en een interface die mensen zonder lange training kunnen gebruiken, bepalen of de data schoon blijft als meerdere teams erin werken. Veel bedrijven denken dat ze schaal later wel regelen en lopen dan tegen een gedwongen migratie aan. Verwacht je dat je catalogus binnen vijf jaar verdubbelt, test dan nu op die schaal.

1. Breng leveranciers, catalogus en kanalen in kaart

   Tel de leveranciers en de formaten die ze aanleveren. Noteer de omvang van het assortiment, de productfamilies en hun attributen, en elk kanaal waarnaar je nu en de komende drie jaar publiceert: B2B-webshop, resellerfeeds en portalen, datapools, marktplaatsen, print. Zet het ERP en de andere systemen erbij waarop de PIM moet aansluiten, zodat de omvang van het integratiewerk vanaf het begin zichtbaar is.

2. Schrijf de harde eisen op

   Maak van die scope een korte lijst met harde eisen, zoals een connector voor je ERP, mapping van leveranciersbestanden, de classificatie die je resellers vragen, of bulkupdates op je eigen volume. Houd de wensen apart, zodat die de shortlist niet bepalen. Een eis is hard als je een vendor laat vallen die er niet aan voldoet.

3. Maak een longlist per segment

   Gebruik de 10 systemen hieronder, gefilterd op je schaal en regio. De gratis PIM Scan doet dat filteren voor je en geeft een gerangschikte shortlist. Houd de shortlist klein genoeg om elke vendor een volledige demo met een vast script te geven.

4. Draai demo's met een vast script en je eigen data

   Geef elke vendor hetzelfde script en een echt stuk van je catalogus: één rommelig leveranciersbestand, één productfamilie met al haar attributen, één bulkprijswijziging en één resellerexport. Laat de mensen die de data nu onderhouden beoordelen wat ze zien. Het rommelige leveranciersbestand telt het zwaarst, want daar zitten het dagelijkse werk en het verborgen configuratiewerk.

5. Check referenties, support en de totale kosten

   Vraag om een referentie in de groothandel met een vergelijkbaar assortiment en kanaalmix. Lees de service level agreement na op responstijden, onderhoudsvensters en escalatie. Reken licentie, hosting, implementatie, connectoren, training en latere upgrades door over drie tot vijf jaar voordat je offertes vergelijkt, want een lage licentieprijs zegt weinig over wat het hele project kost.

De juiste match per bedrijfsgrootte

De omvang van het bedrijf verandert wat je van een PIM nodig hebt, en ook hoeveel van het werk je zelf kunt dragen. Grote groothandels met complexe catalogi en veel integraties hebben sterke datamodellering, syndicatie via meerdere kanalen en compliance-tools voor wereldwijde distributie nodig. Reken op flinke kosten, implementatietijd en maatwerk om op het ERP of CRM aan te sluiten, en budgetteer voor doorlopend onderhoud en training, want een systeem van die omvang heeft mensen nodig die er blijvend voor zorgen.

In het middensegment zoek je de balans tussen functionaliteit en budget: geautomatiseerde syndicatie en een gebruiksvriendelijke interface zonder zware complexiteit. Controleer de schaalbaarheid, want sommige oplossingen in dit segment lopen vast als de catalogus groeit, en reken op configuratie bovenop de standaardfuncties zodra je eigen leveranciersformaten en kanalen erbij komen.

Voor het mkb tellen een intuïtieve interface, de essentiële functies en een eenvoudige implementatie het zwaarst. Een klein team moet beschrijvingen en beelden kunnen bijwerken zonder diepe technische kennis, want een apart datateam is er zelden. Houd rekening met het moment waarop de groei de tool inhaalt, zodat een overstap naar een groter systeem klaarligt ruim voordat het huidige systeem een knelpunt wordt.

Prijsklassen per segment vind je in onze vergelijking van PIM-kosten. De volledige selectiemethode staat in hoe je de juiste PIM selecteert, en de gids voor een PIM-RFP helpt als je leveranciers benadert. In welk segment je ook zit, in groothandelsprojecten komen dezelfde risico's terug:

10 PIM-oplossingen voor groothandel en distributie

Een gerangschikte top 10 past niet bij hoe wij werken. Elke organisatie heeft een eigen shortlist nodig, gebaseerd op de huidige opzet en de ambities, en dat is wat de PIM Scan doet. Lees deze lijst als systemen met een duidelijke groothandelsfocus, in willekeurige volgorde, en reken erop dat je eigen shortlist er anders uitziet zodra je leveranciers, kanalen en ERP meetellen.

Het oprichtingsjaar, het hoofdkantoor en de notities over fit en aandachtspunten per systeem staan op onze vendorprofielen. Is over een systeem minder bekend, dan staat dat erbij.

1. ConnectingTheDots

ConnectingTheDots is een Nederlandse SaaS-PIM, opgericht in 2008, voor het middensegment en enterprise. Het is ontworpen als gebruiksvriendelijke, aanpasbare en schaalbare PIM voor B2B- en B2C-bedrijven. Het past bij groothandels, retailers en multibrand-webshops in de Benelux met rommelige leveranciersdata en prijzen per kanaal. Geautomatiseerd onboarden van leveranciers is de duidelijkste kracht, inclusief feeds zoals Icecat en Onetrail, en dat is precies het werk dat in een contentteam van een groothandel de meeste tijd kost.

Het is geen multidomein-MDM voor enterprise, dus het is niet bedoeld om naast productdata ook klant- of leveranciersstamgegevens te beheren. Publicatie naar GS1, GDSN en ETIM hangt af van een partner. Vragen je resellers om ETIM of een datapool om GS1, reken dan op die mapping en haal de partner erbij in de demo.

Profiel van ConnectingTheDots.

2. Ergonode

Ergonode is een Poolse SaaS-PIM, opgericht in 2018. Het past bij teams in het middensegment zonder grote IT-afdeling die een verrijkingsinterface willen waar mensen graag mee werken, API- en headless-levering, en product-DAM inbegrepen, met openbare prijzen. Voor een groothandel met een klein contentteam blijven zo zowel de leercurve als het aantal systemen beperkt.

Het is niet bewezen als GS1-native of als multidomein-MDM, en hoe volwassen het leveranciersportaal is, is onduidelijk. Met veel leveranciers weegt dat laatste zwaar, dus test het onboarden van leveranciers in de demo met een van je eigen leveranciersbestanden.

Profiel van Ergonode.

3. KatanaPIM

KatanaPIM is een Nederlandse SaaS-PIM, opgericht in 2017, voor kleine en middelgrote teams. Het past bij groothandels, distributeurs en webwinkels op Magento, Shopify of Shopware met een ERP zoals Exact, en bij catalogi met veel varianten en specificaties. Importeren en mappen werkt praktisch, de prijspakketten zijn openbaar en elk pakket bevat de API. Een kleinere groothandel kan de kosten dus vroeg inschatten en het ERP koppelen zonder naar een duurder pakket te gaan.

GS1, ETIM en GDSN lopen via middleware van partners, en dat telt in de technische groothandel, waar resellers ETIM verwachten. De native AI-functies zijn beperkt, dus reken apart op tools voor AI-content als je producteksten met AI wilt laten schrijven of vertalen.

Profiel van KatanaPIM.

4. novomind iPIM

novomind iPIM is een Duitse PIM, opgericht in 2000, als SaaS, cloud-hosted of on-premise. Het past bij middelgrote en grote Europese groothandels, retailers en inkoopcoöperaties met honderden leverancierscatalogi. Gestuurd onboarden van leveranciers, BPMN-workflows, een native DAM en printautomatisering zijn de sterke punten, en dat past bij een distributeur voor wie het ontvangen, controleren en goedkeuren van leveranciersdata op grote schaal het kernproces is.

Syndicatie en realtime kanaalscenario's gaan vaak uit van novominds eigen iMARKET en iSHOP, dus vraag hoe de opzet werkt met de shop- en kanaaltools die je al gebruikt. De GDSN-certificering gaat meer over data ontvangen dan over data publiceren, en dat telt als je zelf ook data naar een datapool moet sturen.

Profiel van novomind iPIM.

5. Bluestone PIM

Bluestone PIM is een Noorse SaaS-PIM, opgericht in 2016, op een composable architectuur die alleen via API's werkt. Het past bij middelgrote en grote groothandels met grote hoeveelheden productdata, varianten, bundels en complexe productrelaties, en een composable stack rond de PIM waarin de webshop, de zoekfunctie en andere diensten losse onderdelen zijn.

Check de implementatie-inspanning, het bewijs van ondersteuning voor standaarden en de commerciële voorwaarden. In een composable opzet bouw of koop je de connectoren naar je ERP en kanalen zelf, dus neem dat werk op in het projectbudget voordat je het vergelijkt met suites die die connectoren meeleveren.

Profiel van Bluestone PIM.

6. censhare

censhare is een Duits platform, opgericht in 2001, dat DAM, PIM en contentmanagement combineert. Het past bij groothandels die naast hun productdata sterk leunen op rijke media, waar marketingmateriaal uit dezelfde bron moet komen als de productinformatie.

Over de fit en de aandachtspunten van censhare is minder bekend. Omdat de kracht in media en content ligt, test je naast de mediafuncties ook technische attribuutmodellering, het onboarden van leveranciers en bulkupdates, met een eigen productfamilie en een eigen leveranciersbestand.

Profiel van censhare.

7. Contentserv

Contentserv is een Duitse vendor voor PIM en product experience, als SaaS, cloud-hosted of on-premise. In februari 2025 kondigde Centric Software aan, de PLM-vendor van Dassault Systèmes, dat het Contentserv overneemt. Het past bij middelgrote en grote bedrijven in Europa die PIM en DAM in één product willen, leveranciers willen onboarden, industriële classificatie nodig hebben en veel naar feeds syndiceren.

Nu het product onder Centric valt, vraag je naar de roadmap, de productnaam in het contract en de continuïteit van de support. Een PIM-contract loopt meestal meerdere jaren, dus laat die antwoorden vastleggen voordat je tekent.

Profiel van Contentserv.

8. OmniStock

OmniStock is een Nederlandse PIM voor kleine en middelgrote teams, als SaaS of cloud-hosted. De vendor verkoopt ook een ordermanagementsysteem. Het past bij groothandels en retailers in het Benelux-middensegment op Magento die meerdere leveranciers- en contentfeeds combineren en promotionele catalogswijzigingen inplannen, zeker als ze het ordermanagement van OmniStock voor omnichannel-fulfilment gebruiken of overwegen.

Bekijk het API-pakket voordat je het op de shortlist zet voor een API-first of composable stack, zodat je weet wat je zelf kunt koppelen. Syndicatie naar marktplaatsen loopt via feeds, vaak met een integrator, dus neem die integrator mee in de kostenvergelijking als marktplaatsen in je plannen zitten.

Profiel van OmniStock.

9. Syndigo

Syndigo is een Amerikaanse multidomein-PIM: het beheert productdata samen met andere masterdatadomeinen in één platform. Het past bij grote groothandels en groothandels in het hogere middensegment met grote, complexe catalogi die één systeem achter hun productinformatie willen in plaats van meerdere.

Het platform heeft meer dan één integratielaag, dus plan een architectuurreview voordat je je vastlegt, en laat de mensen die elke dag producten verrijken de interface testen. Een systeem dat de architecten bevalt maar het contentteam ophoudt, wordt omzeild met spreadsheets.

Profiel van Syndigo en Syndigo vs concurrenten.

10. DynamicWeb

DynamicWeb is een Deense .NET-suite, opgericht in 1999, die CMS, commerce, marketing en PIM combineert. Het past bij B2B- en B2C-bedrijven in het middensegment op Microsoft Dynamics die web, commerce en catalogusverrijking in één platform willen, inclusief print en dealerportalen. Vervang je tegelijk je B2B-webshop, dan kan één suite minder koppelingen betekenen.

Het is in de eerste plaats een suite. Zet het alleen als PIM op de shortlist als je scope verrijking en syndicatie is; houd je je huidige webshop, dan blijft een groot deel van de suite ongebruikt. Reken op partnerwerk voor GS1, GDSN of ETIM.

Profiel van DynamicWeb.

Ook op shortlists in de groothandel: inRiver en Akeneo

inRiver is een Zweedse SaaS-PIM voor fabrikanten, merken en groothandels met complexe catalogi en veel kanalen, vooral als print en digitaal uit één model komen. De prijs is alleen op offerte met geïndexeerde verlengingen, dus reken drie tot vijf jaar kosten door, en verwacht GS1 en ETIM via partners. Zie het profiel van inRiver en onze alternatieven voor inRiver.

Akeneo is een Franse API-first PIM, opgericht in 2013, verkocht als SaaS (Product Cloud) nu het zijn open-source community-editie afbouwt, voor groothandels die multichannel productervaring, verrijking en het onboarden van leveranciers voorop zetten. Door de flexibiliteit schat je de implementatie-inspanning makkelijk verkeerd in, het vervangt geen multidomein-MDM, en ondersteuning voor GS1 of ETIM moet je bewijzen in een proof of concept. Zie het profiel van Akeneo en onze alternatieven voor Akeneo.

Werkwijzen voor productdata in de groothandel

Het systeem kiezen is de helft van het werk. De andere helft is het record na de livegang schoon houden, en in de groothandel is dat lastiger dan het lijkt, want er komt elke week nieuwe leveranciersdata binnen en elke levering is een kans voor nieuwe fouten. Een paar werkwijzen maken het verschil.

Maak de PIM de enige plek waar productcontent wordt gewijzigd, en de enige route naar publicatie. Zolang iemand nog een omschrijving in de webshop of het ERP kan aanpassen, lopen de kopieën weer uit elkaar. Standaardiseer tegelijk de formaten: spreek eenheden en formaten af voor attributen zoals maat, kleur en prijs, en schrijf een korte stijlgids voor beschrijvingen, zodat producten van verschillende leveranciers er voor je klanten hetzelfde uitzien.

Automatiseer waar het kan. Leveranciersimports, kanaalexports en terugkerende updates moeten lopen zonder overtypen, zodat je team tijd overhoudt voor werk waar oordeel bij komt kijken, zoals de data van een nieuwe leverancier controleren of teksten schrijven voor een belangrijk assortiment. Controleer ook regelmatig: loop de volledigheid per kanaal en verouderde vermeldingen volgens een vast schema na, want data loopt weg als niemand er eigenaar van is.

Meet het effect. Leg vóór de livegang een startpunt vast, zoals de tijd om een nieuw assortiment te publiceren of het aantal vragen van resellers, en meet daarna dezelfde punten. Dan heb je onderbouwing voor de volgende investering en zie je waar het proces nog lekt.

Train elke rol op de eigen taken. Inkoop, contentredacteuren en kanaalmanagers doen ander werk, dus train ze op dat werk, en opnieuw als functies veranderen. Borg tot slot de data: bepaal wie eigenaar is van welke datasets, wat leveranciers aanleveren en wat je eigen team toevoegt, en hoe updates worden goedgekeurd. Zie vijf redenen voor data governance.

Gerelateerde gidsen

• De beste PIM-software: het bredere marktoverzicht.
• PIM voor retail en PIM voor de maakindustrie: de andere sectorgidsen.
• Uitdagingen met B2B-productdata: strategieën voor B2B-catalogi.
• Rondetafel over datapools en syndicatie: hoe productdata bij handelspartners komt.

Hoe je verder gaat

Beide tools zijn gratis en onafhankelijk van welke vendor dan ook.

Twijfel je of je een PIM nodig hebt?

Een korte check die laat zien of een dedicated PIM je catalogus helpt, of dat spreadsheets en ERP het nog prima doen.

Check of een PIM past

Klaar om vendors te vergelijken?

Beantwoord vragen over je schaal, sector en harde eisen en krijg een gerangschikte shortlist.

Stel mijn vendor-shortlist samen