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PIM für den Handel: 11 PIM-Lösungen, welche passt zu Ihnen?
Stephan Spijkers · 2025-03-27 · Aktualisiert am 2026-10-13 · 20 Min. Lesezeit

Produktinformationen im Handel sind alles, was eine Kundin oder ein Kunde für die Entscheidung über einen Artikel braucht: die Texte, die Spezifikationen, die Größen und die Bilder. Ein PIM-System hält diesen Bestand auf der Website, auf Marktplätzen wie Amazon und bol, in den Filialen und im Print einheitlich. Mit einem kleinen Sortiment geht das von Hand, aber bei Tausenden Listings und einer neuen Kollektion pro Saison landet die Arbeit in Tabellen, und in Tabellen werden Größen falsch und Beschreibungen veralten. Eine Größentabelle, die aus der letzten Saison kopiert wurde, oder eine Beschreibung, die noch ein Material nennt, das der Lieferant inzwischen geändert hat, wirkt wie ein kleiner Fehler, bis der Kunde das Paket öffnet und den Artikel zurückschickt.
Dieser Leitfaden zeigt, was ein PIM im Handel leistet, an welchen Anzeichen Sie erkennen, dass Sie eins brauchen, wie Sie eins für den Multichannel-Handel auswählen, welche 11 Systeme mit Handelsfokus wir auf Shortlists sehen und was Sie bei der Einführung einplanen sollten. Wenn Sie bereits wissen, dass Sie ein PIM brauchen, können Sie direkt zu den Auswahlschritten und zur Longlist springen.
Was ein PIM-System für einen Händler leistet
Product Information Management bedeutet, Produktdaten an einem Ort zu sammeln, zu strukturieren, anzureichern und zu veröffentlichen. Im Handel nimmt diese Arbeit einige konkrete Formen an, und jede davon ersetzt einen manuellen Schritt, den die meisten Handelsteams gut kennen.
Die meisten Handelsdaten beginnen bei Lieferanten, die sie in eigenen Dateien und Formaten schicken. Ein Lieferant liefert eine ordentliche Tabelle, der nächste eine Preisliste als PDF, ein dritter einen Feed mit eigenen Farbbezeichnungen. Ein PIM importiert diese Dateien, ordnet sie Ihren eigenen Attributen zu und markiert, was fehlt. So tippt niemand eine Lieferantentabelle ab, und die Lücken fallen auf, bevor das Produkt live geht, und nicht erst, wenn ein Kunde danach fragt.
Varianten und Sortimente sind die zweite Aufgabe. Ein Modell in fünf Farben und acht Größen ist ein Produkt mit vierzig Varianten. Das PIM speichert die gemeinsamen Attribute, etwa Material und Pflegehinweise, einmal und hält pro Variante nur die Unterschiede fest. Es pflegt außerdem das Sortiment pro Kanal oder Filialformat, sodass Outlet, Onlineshop und ein Marktplatz jeweils ihre eigene Auswahl aus demselben Sortiment führen können, ohne drei getrennte Produktlisten.
Jeder Kanal braucht dann seine eigene Version dieses Datensatzes. Ein Marktplatz will eigene Kategorien und Pflichtfelder, der Onlineshop lange Texte und Filterattribute, und das Regaletikett einen kurzen Namen, der auf das Etikett passt. Das PIM hält einen Datensatz und spielt die Version aus, die jeder Kanal verlangt. Eine Korrektur, die einmal gemacht wird, erreicht damit alle Kanäle.
Für Medien gilt dieselbe Logik. Bilder pro Farbe, Größentabellen, Videos und Anleitungen sind mit dem Produkt verknüpft, sodass die blaue Variante auf jedem Kanal das blaue Foto zeigt. Große Bildbibliotheken liegen meist in einem separaten DAM: Das PIM hält die Verknüpfungen, das DAM die Dateien.
Für Händler, die in mehr als einem Land verkaufen, sind Übersetzungen, Einheiten und lokale Anforderungen Teil des Workflows. Jedes Land sieht eine Version, die zu seinem Markt passt, während das Produkt ein Datensatz bleibt, den Einkaufs- und Content-Teams gemeinsam pflegen. Struktur zählt auch für die Suche, denn Shop-Filter, Marktplatzsuche und KI-Einkaufsassistenten lesen strukturierte Attribute aus. Ein Freitextblock pro Kanal lässt sich nicht filtern: Wenn Passform oder Material nur in einem Satz erwähnt werden, findet eine Kundin, die danach filtert, das Produkt nicht.
BeispielLeinenhemd5 Farben8 Größen40 Varianten
Beispiel Leinenhemd
Onlineshop
Lange Texte und Filterattribute
FarbeGrößeMaterialPassform
Marktplatz
Eigene Kategorien und Pflichtfelder
Mode › Herren › Hemden
- Marke
- Farbe
- Größe
- Material
Fehlende oder falsche Attribute führen zur Ablehnung eines Listings.
Regaletikett
Ein kurzer Name
Mehrere Teams arbeiten im selben Datensatz, jedes an seinem eigenen Teil. Einkäufer und Category Manager verantworten das Sortiment und die Lieferantenbeziehung, während E-Commerce- und Content-Teams die Produkte anreichern und für die Vollständigkeit verantwortlich sind. Das Marketing braucht Kampagnen, die das aktuelle Produkt zeigen, und der Kundenservice braucht Antworten, die mit der Website übereinstimmen, also lesen beide vor allem aus dem Datensatz. Lieferanten können Aktualisierungen über ein Portal oder eine zugeordnete Datei liefern statt als E-Mail-Anhang, den jemand abtippt. Zu vereinbaren, wer im Datensatz was tut, gehört zum Projekt, und genau dieser Teil entscheidet, ob die Daten nach dem Go-live sauber bleiben.
Anzeichen, dass ein Händler ein PIM-System braucht
Der Bedarf zeigt sich selten als Softwarefrage. Er zeigt sich als Arbeit, die sich ständig wiederholt, meist im Content- oder E-Commerce-Team, und als Fehler, auf die Kunden oder Marktplätze hinweisen, bevor Sie sie selbst bemerken. Halten Sie die folgende Liste gegen die letzten Monate in Ihrer eigenen Organisation:
- Derselbe Artikel liegt im Shop-Admin, in einem Marktplatz-Tool und in einer Tabelle, und alle drei weichen bei Preis, Größe oder Beschreibung voneinander ab.
- Marktplätze lehnen Listings wegen fehlender oder falscher Attribute ab, und jemand korrigiert sie einzeln im Marktplatz-Tool.
- Eine neue Saison oder ein neues Lieferantensortiment braucht Wochen bis zum Go-live, weil die Daten aus Lieferantendateien abgetippt werden.
- Größen, Farben oder Beschreibungen auf der Website weichen vom Regaletikett in der Filiale ab, sodass Mitarbeitende und Kunden zwei verschiedene Antworten bekommen.
- Ein neues Land oder eine neue Sprache verdoppelt die Arbeit, statt einem bestehenden Prozess nur einen Übersetzungsschritt hinzuzufügen.
Wenn Ihnen zwei oder mehr dieser Punkte bekannt vorkommen, bewertet der kostenlose Check „Brauche ich ein PIM?“ Ihre Situation in wenigen Minuten. Jedes dieser Probleme lässt sich mit Disziplin und einem zusätzlichen Paar Hände eine Weile eindämmen. Treten mehrere gleichzeitig auf, wächst der Aufwand, Kopien synchron zu halten, aber meist schneller als das Sortiment selbst, und das ist in der Regel der Moment, ab dem sich ein PIM bezahlt macht.
So wählen Sie ein PIM-System für den Handel aus
Beginnen Sie mit Ihrer eigenen Situation statt mit einer Anbieterliste: Größe des Sortiments, Zahl der Kanäle, Länder, in denen Sie verkaufen, und das Wachstum, das Sie tatsächlich planen. Ein Händler mit einem Onlineshop und einem wachsenden Marktplatzgeschäft braucht etwas anderes als eine Kette mit Filialen in mehreren Ländern, und keine Anbieterdemo sagt Ihnen, welcher von beiden Sie sind. Sobald dieses Bild klar ist, prüfen Sie jeden Kandidaten anhand derselben Punkte, damit es im Vergleich um Ihre Situation geht.
Lieferanten-Onboarding und Varianten stehen im Handel meist an erster Stelle, weil dort die tägliche Arbeit liegt. Fragen Sie, wie Lieferantendateien importiert und zugeordnet werden, ob Lieferanten über ein Portal liefern können und wie das System unvollständige Daten markiert, bevor sie einen Kanal erreichen. Prüfen Sie dann, ob das Datenmodell Ihre Struktur aus Modell, Farbe und Größe, Bundles und kanalspezifische Sortimente ohne Umwege abbildet. Ein Modehändler will eine vollständige Größen- und Farbmatrix sehen, während einem Händler für Haus und Garten Bundles und Sets wichtiger sein können.
Kanal-Konnektoren und Integrationen entscheiden, wie viel des Projekts Konfiguration und wie viel Entwicklung ist. Achten Sie auf Konnektoren oder Feeds für Ihre Shop-Plattform und für jeden Marktplatz, auf dem Sie verkaufen, und fragen Sie, wie das Attribut-Mapping pro Kanal gepflegt wird, wenn ein Marktplatz seine Anforderungen ändert. Auf der anderen Seite braucht das PIM Verbindungen zum ERP oder Einkaufssystem, zum DAM, zu den Filialsystemen und zum Etiketten- oder Druckprozess. Ein Konnektor auf der Liste eines Anbieters ist ein Ausgangspunkt. Lassen Sie ihn sich also mit Daten wie Ihren in Aktion zeigen.
Bedienbarkeit und Skalierung werden bei einer Auswahl leicht unterschätzt. Die Menschen, die täglich Produkte anreichern, sollten die Oberfläche selbst testen, am Desktop und auf einem Tablet auf der Verkaufsfläche, denn ein System, das sie als langsam empfinden, wird mit einer Tabelle umgangen. Skalierung umfasst SKU-Volumen, Sprachen, Märkte und die Zahl der Personen, die gleichzeitig im System arbeiten, und die erreicht rund um einen Saisonstart ihren Höhepunkt.
Schauen Sie zuletzt auf Kosten und Reporting über den gesamten Zeitraum, in dem Sie das System nutzen werden. Die Kosten über drei bis fünf Jahre umfassen Lizenz, Implementierung, Konnektoren, Schulung und Wartung, und unser PIM-Kostenvergleich schlüsselt das nach Segment auf. Beim Reporting zur Datenqualität ist die Vollständigkeit pro Kanal das Minimum. Manche Systeme ergänzen Digital Shelf Analytics, die zeigen, wie Ihre Produkte auf den Seiten von Händlern und Marktplätzen erscheinen. Prüfen Sie, ob Sie das tatsächlich nutzen würden, bevor es die Entscheidung beeinflusst.
Kanäle und Katalog erfassen
Listen Sie jeden Kanal auf, den Sie heute und in den nächsten drei Jahren bespielen: Onlineshop, Marktplätze, Filialen, Apps, Social Media, Print. Notieren Sie daneben Sortimentsgröße, Variantenstruktur, Sprachen und die Zahl der Lieferanten. Das ist der Rahmen, an dem sich jeder Anbieter messen lassen muss, und er hält jedes Gespräch bei Ihrer Situation, wenn ein Anbieter lieber seine Standarddemo zeigen würde.
Muss-Anforderungen festhalten
Machen Sie aus dem Rahmen eine kurze Liste harter Anforderungen, etwa einen Konnektor für Ihre Shop-Plattform, ein Lieferantenportal oder die Unterstützung des Attributsets eines Marktplatzes. Halten Sie Wunschfunktionen getrennt, damit sie nicht über die Shortlist entscheiden. Eine Anforderung ist hart, wenn Sie einen Anbieter streichen würden, der sie nicht erfüllt. Alles andere gehört auf die zweite Liste.
Longlist nach Segment erstellen
Nutzen Sie die 11 Systeme unten, gefiltert nach Ihrer Größe und Region. Der kostenlose PIM Scan übernimmt das Filtern für Sie und liefert eine sortierte Shortlist. Halten Sie die Shortlist so klein, dass Sie jedem Anbieter darauf eine ordentliche geskriptete Demo geben können.
Geskriptete Demos mit eigenen Daten durchführen
Geben Sie jedem Anbieter dasselbe Skript und einen echten Ausschnitt Ihres Katalogs: eine Lieferantendatei, ein Modell mit allen Varianten, einen Marktplatz-Export. Lassen Sie die Menschen bewerten, was sie sehen, die das System später nutzen werden. Ihre eigenen Daten zeigen, wie ein System mit Ihren Ausnahmen umgeht, was eine Demo mit sauberen Beispieldaten nie verrät.
Referenzen und Gesamtkosten prüfen
Fragen Sie nach einer Referenz aus dem Handel mit ähnlichem Sortiment und ähnlichem Kanalmix, und fragen Sie diese Referenz, was länger gedauert hat als geplant. Kalkulieren Sie Lizenz, Implementierung, Konnektoren und Support über drei bis fünf Jahre, bevor Sie Angebote vergleichen, denn ein Angebot mit niedriger Lizenzgebühr kann sich als das teuerste herausstellen, sobald Konnektoren und Implementierung hinzukommen.
Ein spezialisierter IT-Händler hat genau diese Art von Auswahl in drei Monaten mit einem Do-it-yourself-Playbook durchgeführt. Die Fallstudie zeigt, wie das Unternehmen sie aufgesetzt hat. Die vollständige Methode finden Sie unter So wählen Sie das richtige PIM-System.
11 PIM-Lösungen für den Handel
Eine sortierte Top 11 passt nicht zu unserer Arbeitsweise. Jeder Händler braucht seine eigene Shortlist, abgeleitet aus seiner Organisation und seinen Zielen, und genau das leistet der PIM Scan. Lesen Sie diese Liste als Systeme mit klarem Handelsfokus, in keiner bestimmten Reihenfolge, und rechnen Sie damit, dass Ihre eigene Shortlist anders aussieht, sobald Ihre Kanäle, Länder und Ihre Lieferantenstruktur berücksichtigt sind.
Gründungsjahr, Hauptsitz und die Hinweise zu Eignung und Prüfpunkten stammen für jedes System aus dem jeweiligen Anbieterprofil, wo Sie das vollständige Bild lesen können. Nutzen Sie die Hinweise als Input für Ihr Demo-Skript: Jeden Prüfpunkt unten können Sie sich von einem Anbieter mit Ihren eigenen Daten zeigen lassen.
1. KatanaPIM
KatanaPIM ist ein niederländisches SaaS-PIM, gegründet 2017, für kleine und mittelständische Teams. Es passt zu Händlern und Großhändlern auf Magento, Shopify oder Shopware mit einem ERP wie Exact hinter dem Shop und zu Katalogen mit vielen Varianten und Spezifikationen. Die kommerzielle Seite lässt sich früh beurteilen: Die Preisstufen sind veröffentlicht, und jeder Tarif enthält die API. Sie können die Kosten also vor dem ersten Vertriebsgespräch abschätzen und brauchen keinen höheren Tarif, um Shop oder ERP anzubinden.
Zu prüfen sind Standards und KI. GS1, ETIM und GDSN laufen über Partner-Middleware. Das ist wichtig, wenn ein Marktplatz oder ein Handelspartner eines dieser Formate verlangt, beziehen Sie diesen Partner also in die Demo und ins Angebot ein. Auch die nativen KI-Funktionen sind begrenzt. Wenn KI Produkttexte entwerfen oder übersetzen soll, planen Sie separates Budget für ein KI-Content-Werkzeug ein.
KatanaPIM-Profil. Wir haben außerdem einen Podcast zu PIM im Handel mit KatanaPIM aufgenommen.
2. Contentserv
Contentserv ist ein deutscher Anbieter für PIM und Product Experience, erhältlich als SaaS, in der Cloud gehostet oder On-Premise. Im Februar 2025 hat Centric Software, der PLM-Anbieter im Besitz von Dassault Systèmes, die Übernahme von Contentserv angekündigt. Es passt zu Marken, Herstellern und Händlern aus Mittelstand und Enterprise in Europa, die PIM und DAM in einem Produkt wollen, Lieferantendaten onboarden müssen und große Volumen an Marktplätze und Feeds syndizieren. Für einen Händler mit vielen Lieferanten und vielen Marktplatz-Listings bedeutet das weniger Systeme, die angebunden werden müssen.
Die Übernahme ist der wichtigste Prüfpunkt. Das Produkt gehört jetzt zum Portfolio von Centric. Fragen Sie also vor der Unterschrift nach der Roadmap, nach dem Produktnamen, der im Vertrag steht, und danach, wie der Support weiterläuft. Lassen Sie sich diese Antworten schriftlich als Teil des Vertrags geben, damit sie auch dann noch gelten, wenn die Menschen, die sie gegeben haben, nicht mehr da sind.
3. ConnectingTheDots
ConnectingTheDots ist ein niederländisches SaaS-PIM, gegründet 2008. Es passt zu Händlern, Großhändlern und Multi-Brand-Onlineshops in den Benelux-Ländern, die mit unordentlichen Lieferantendaten zu tun haben. Automatisiertes Lieferanten-Onboarding ist die klarste Stärke, einschließlich Feeds wie Icecat und Feeds von Modelieferanten, und genau diese Arbeit hält ein Content-Team auf Trab, wenn ein Händler viele Marken führt.
Prüfen Sie den Umfang, bevor Sie es mit größeren Plattformen vergleichen. Es ist kein Enterprise-Multidomain-MDM und also nicht dafür gedacht, Kunden- oder Lieferantenstammdaten neben den Produktdaten zu verwalten. Die Veröffentlichung über GS1, GDSN und ETIM hängt von einem Partner ab. Wenn einer Ihrer Kanäle diese Formate verlangt, planen Sie Budget für dieses Mapping ein und holen Sie den Partner in die Demo.
4. inRiver
inRiver ist ein schwedisches SaaS-PIM auf Microsoft Azure, gegründet 2007. Es passt zu Marken und Händlern mit komplexen Katalogen, die an viele Kanäle und Marktplätze ausspielen. Besonders relevant ist es, wenn Print und Digital aus einem Modell kommen sollen und wenn Sie Digital Shelf Analytics im PIM statt in einem separaten Tool haben wollen.
Preise gibt es nur auf Anfrage, mit indexierten Verlängerungen. Die Jahresgebühr kann also während der Vertragslaufzeit steigen, deshalb sollten Sie die Kosten über drei bis fünf Jahre modellieren statt nur das erste Jahr. Die Unterstützung von GS1 und ETIM ist oft eine Partnererweiterung. Fragen Sie, welcher Partner sie liefern würde, und nehmen Sie das in den Preisvergleich auf.
inRiver-Profil und unsere inRiver-Alternativen.
5. Syndigo
Syndigo ist eine US-Plattform, die PIM, MDM und Content-Syndizierung mit einem großen Händlernetzwerk verbindet, aufgebaut durch Übernahmen wie Riversand und 1WorldSync. Sie passt zu Vendor-Management-Teams im Handel und zu großen Marken, bei denen Händler-Compliance, GDSN und erweiterte Inhalte auf Produktseiten den Umsatz treiben. In diesem Umfeld ist das Händlernetzwerk der Hauptgrund für die Wahl.
Content-Erstellung und Composable-APIs sind gegenüber diesem Netzwerk zweitrangig, und das Riversand-MDM bringt eine zweite Integrationsfläche mit, die Ihre Architekten einplanen müssen. Als erstes PIM für eine Direct-to-Consumer-Marke ist es weniger geeignet, denn dort besteht die tägliche Arbeit vor allem darin, Inhalte für die eigenen Kanäle der Marke zu schreiben und anzureichern.
Syndigo-Profil und Syndigo im Vergleich mit Wettbewerbern.
6. DynamicWeb
DynamicWeb ist eine dänische .NET-Suite, gegründet 1999, die CMS, Commerce, Marketing und PIM vereint. Sie passt zu mittelständischen B2B- und B2C-Händlern auf Microsoft Dynamics, die Web, Commerce und Katalog-Anreicherung auf einer Plattform wollen, einschließlich Print und Händlerportalen. Für einen Händler, der gleichzeitig seinen Onlineshop ersetzt, kann eine Suite weniger Integrationen bedeuten.
Sie ist in erster Linie eine Suite, und das prägt den Vergleich. Nehmen Sie sie nur dann als PIM auf die Shortlist, wenn Ihr Umfang Anreicherung und Syndizierung ist. Behalten Sie Ihre aktuelle Shop-Plattform, bliebe ein großer Teil der Suite ungenutzt. Rechnen Sie bei GS1 oder ETIM mit Partnerarbeit.
7. Ergonode
Ergonode ist ein polnisches SaaS-PIM, gegründet 2018. Es passt zu digitalen Marken und Händlern aus dem Mittelstand, die eine Anreicherungsoberfläche wollen, mit der Menschen gern arbeiten, dazu API und Headless-Auslieferung und ein integriertes Produkt-DAM, mit veröffentlichten Preisen. Diese Kombination passt zu einem Team, das täglich Produkte anreichert und ein Headless-Frontend beliefern will, ohne ein separates DAM zu kaufen.
Es ist weder als GS1-natives System noch als Multidomain-MDM erprobt, und wie ausgereift das Lieferantenportal ist, ist unklar. Für einen Händler, der von Lieferantendaten abhängt, zählt dieser letzte Punkt am meisten. Bringen Sie also eine echte Lieferantendatei zur Demo mit und schauen Sie zu, wie sie importiert und zugeordnet wird.
8. novomind iPIM
novomind iPIM ist ein deutsches PIM für den Handel, gegründet 2000, verfügbar als SaaS, in der Cloud gehostet oder On-Premise. Es passt zu mittelgroßen und großen europäischen Händlern, Großhändlern und Einkaufsverbünden mit Hunderten Lieferantenkatalogen. Seine Stärken sind gesteuertes Lieferanten-Onboarding, BPMN-Workflows, ein natives DAM und Print-Automatisierung, und es hat namentlich genannte Referenzen wie HolzLand, Transa und PUMA. Für eine Organisation, die Kataloge von so vielen Lieferanten erhält, sind gesteuertes Onboarding und Workflows der Kern der Arbeit.
Prüfen Sie, wie es zum Rest Ihrer Systemlandschaft passt. Syndizierung und Echtzeit-Kanalszenarien setzen oft die eigenen novomind-Produkte iMARKET und iSHOP voraus. Fragen Sie also, wie das Setup aussieht, wenn Ihr Shop und Ihre Marktplatz-Tools von einem anderen Anbieter kommen. Die GDSN-Zertifizierung deckt eher das Empfangen als das Veröffentlichen von Daten ab. Das ist wichtig, wenn Sie auch Daten an einen Datenpool senden müssen.
9. Pimberly
Pimberly ist ein britisches Cloud-PIM mit integriertem DAM, gegründet 2015, für Händler, Marken und Distributoren aus Mittelstand und Enterprise. Seine Eignung ist weniger gut dokumentiert, Sie müssen also mehr von der Bewertung selbst übernehmen als bei den anderen Systemen auf dieser Liste.
Testen Sie Einführungsaufwand, Unterstützung von Standards und kommerzielle Bedingungen in einer geskripteten Demo, mit demselben Skript und denselben Daten wie bei den anderen Anbietern. Fragen Sie nach einer Referenz aus dem Handel mit einem Sortiment und Kanalmix wie Ihrem, damit Sie die Antworten gegen die besser dokumentierten Systeme abwägen können.
10. Akeneo
Akeneo ist ein französisches PIM, gegründet 2013, das als SaaS verkauft wird (Product Cloud). Es stellt seine Open-Source Community Edition ein. Es passt zu Marken und Händlern, für die Multichannel-Produkterlebnis, API-first-Architektur, Produktivität bei der Anreicherung und Onboarding von Lieferantendaten an erster Stelle stehen. Da die Community Edition eingestellt wird, planen Sie von Anfang an mit dem SaaS-Produkt und seiner Lizenzgebühr, auch wenn Ihr Team Akeneo von einer früheren kostenlosen Installation kennt.
Es ersetzt kein Multidomain-MDM der Klasse Stibo oder Precisely, andere Stammdatendomänen bleiben also in einem anderen System. Die Unterstützung von GS1, ETIM oder Digitalem Produktpass muss in einem Proof of Concept ausdrücklich nachgewiesen werden, oft über einen Partner. Lassen Sie sich deshalb den tatsächlichen Export mit Ihren eigenen Produkten zeigen.
Akeneo-Profil und unsere Akeneo-Alternativen.
11. Bluestone PIM
Bluestone PIM ist ein norwegisches SaaS-PIM, gegründet 2016, auf einer Microservice-Architektur. Bluestone beschreibt seine Plattform als API-first, gebaut für große Kataloge und häufige Aktualisierungen. Es passt zu Händlern und Marken aus Mittelstand und Enterprise mit großen Katalogen und einem Composable-Commerce-Stack, in dem Suche, Checkout und Content jeweils als eigene Services laufen.
In einem Composable-Setup müssen Sie Konnektoren und Frontends selbst bauen oder einkaufen. Kalkulieren Sie diese Integrationsarbeit also als Teil des Projekts. Fragen Sie früh nach Nachweisen zur Unterstützung von Standards und nach klaren kommerziellen Bedingungen, denn beides lässt sich schwerer ändern, sobald die Architektur steht.
Ebenfalls auf Shortlists im Handel: Pimcore und Salsify
Pimcore ist eine österreichische Open-Core-Plattform, gegründet 2009, die Module für PIM, DAM, CMS und MDM vereint. Sie passt zu Teams mit Entwicklern oder einem Integrator, die eine erweiterbare Plattform und die Option zum Self-Hosting wollen. Open Core ist im Enterprise-Maßstab nicht kostenlos. Prüfen Sie also, welche Lizenzschwellen für Ihre Größe gelten, bevor Sie das Budget planen. Siehe unsere Pimcore-Alternativen.
Salsify ist eine Product-Experience-Plattform aus Boston, gegründet 2012, für Marken, die über Händler und Marktplätze verkaufen. Ihr Fokus liegt also auf der Markenseite der Beziehung zum Handel. Im August 2026 hat sich der Investor Cinven auf die Übernahme geeinigt, was die Roadmap in jeder Auswahl zu einer berechtigten Frage macht. Siehe unsere Salsify-Alternativen.
SaaS oder Self-Hosting
Die meisten PIM-Systeme für den Handel werden als SaaS verkauft: Sie zahlen ein Jahresabonnement, Updates kommen ohne Upgrade-Projekt, und der Anbieter betreibt die Infrastruktur. Einige, etwa Pimcore und AtroPIM, laufen auch auf Ihren eigenen Servern. Das gibt Ihnen Kontrolle über den Code, den Speicherort der Daten und den Zeitpunkt der Upgrades, kostet aber Hosting, Sicherheitsupdates und Upgrade-Arbeit, die Sie oder ein Partner tragen müssen. Die Akeneo Community Edition gehörte früher zu den Self-Hosting-Optionen, wird aber eingestellt.
Unabhängig vom Modell steckt die meiste Arbeit in den Integrationen mit ERP, Shop und Marktplätzen, deshalb entscheidet die Hosting-Wahl allein selten darüber, wie groß das Projekt wird. Die Abwägungen finden Sie unter On-Premise oder SaaS.
Ein PIM-System im Handel einführen
Das System auszuwählen ist die halbe Arbeit. Die andere Hälfte besteht darin, das Team zur Nutzung zu bringen und die Daten danach sauber zu halten, und diese Hälfte hängt mehr von Entscheidungen über Menschen und Daten ab als von der Software. In vielen Handelsprojekten tauchen dieselben Probleme wieder auf:
Was in der Praxis funktioniert, läuft auf einige Gewohnheiten hinaus. Definieren Sie Erfolg vor dem Start, und zwar messbar: weniger Ablehnungen auf Marktplätzen, schnellere Einführung eines neuen Sortiments, vollständige Listings pro Kanal. Halten Sie auch den Ausgangspunkt fest, denn ohne ihn können Sie nach dem Go-live nicht zeigen, was das Projekt verändert hat, und die nächste Budgetdiskussion wird zur Meinungsfrage.
Bauen Sie ein Datenmodell, das das Team versteht, und schulen Sie jede Rolle für ihre eigenen Aufgaben statt in einer allgemeinen Sitzung. Ein Einkäufer muss wissen, wie er ein Lieferantensortiment freigibt, eine Marktplatzmanagerin dagegen, wie ein Kanal-Mapping funktioniert. Vereinbaren Sie ab dem ersten Tag, wer welche Daten verantwortet, einschließlich dessen, was Lieferanten liefern und was Ihr eigenes Team ergänzt, sodass neben jedem fehlenden Attribut ein Name steht.
Wählen Sie den Anbieter nicht nur nach Funktionen. Integrationsfähigkeit, Implementierungspartner, Supportmodell und die Kosten über mehrere Jahre prägen das Projekt stärker als eine Funktion, die in einer Demo gut aussah. Und bleiben Sie nach dem Go-live Eigentümer des Datensatzes: Prüfen Sie die Vollständigkeit pro Kanal regelmäßig, denn Produktdaten driften ab, sobald niemand dafür verantwortlich ist.
Verwandte Leitfäden
- Die beste PIM-Software: der breitere Marktüberblick.
- PIM für den Großhandel und PIM für die Fertigung: die anderen Branchenleitfäden.
- Der Leitfaden zur PIM-Ausschreibung (RFP): wie aus der Shortlist eine Ausschreibung wird.
- Vorteile eines PIM-Systems: der Business Case im Detail.
Wie es weitergeht
Frequently asked questions
Was ist ein PIM-System für den Handel?
Ein PIM für den Handel (Product-Information-Management-System) hält die verkaufsfertige Version jedes Artikels: Attribute, Größen und Varianten, Beschreibungen, Bilder und Übersetzungen. Es sammelt diese Daten von Lieferanten, aus dem Einkauf und aus dem Fotostudio und spielt einen freigegebenen Datensatz an Onlineshop, Marktplätze, Filialen, Apps und Print aus.
Was ist das beste Product-Information-Management-System für den Multichannel-Handel?
Das eine beste System gibt es nicht. Das richtige passt zur Größe Ihres Sortiments, zu den Kanälen, die Sie bespielen, zu den Ländern, in denen Sie verkaufen, und zu der Art, wie Lieferantendaten bei Ihnen ankommen. Nutzen Sie die 11 Systeme in diesem Artikel als Longlist und bewerten Sie sie dann in einer geskripteten Demo anhand Ihrer eigenen Kanäle und Daten.
Was ist die beste PIM-Software für einen kleinen Händler?
Ein kleiner Händler braucht schnelle Lieferantenimporte, eine gute Variantenverwaltung, einen Konnektor zu seiner Shop-Plattform und klare Preise eher als tiefgehende Governance. KatanaPIM und Ergonode veröffentlichen ihre Preise und bedienen kleinere und mittelständische Teams. Mit einem Shop und einem überschaubaren Sortiment prüfen Sie zuerst, ob der Katalog Ihrer Shop-Plattform noch ausreicht.
Welche PIM-Plattformen nutzen B2C-Händler?
Die Longlist für den Handel in diesem Artikel umfasst KatanaPIM, Contentserv, ConnectingTheDots, inRiver, Syndigo, DynamicWeb, Ergonode, novomind iPIM, Pimberly, Akeneo und Bluestone PIM, dazu Pimcore und Salsify als zwei weitere Namen, die häufig fallen. Welches passt, hängt von Ihren Kanälen und Lieferantendaten ab, nicht davon, wer es sonst noch nutzt.
Mit welchen Systemen sollte ein PIM im Handel verbunden sein?
Mit dem ERP oder Einkaufssystem für Artikelnummern, Preise und Bestandsstatus, mit Lieferantendateien oder einem Lieferantenportal für eingehende Daten, mit dem DAM oder dem Fotostudio für Bilder und mit Shop-Plattform, Marktplätzen und Filialsystemen für die Ausgabe. Ohne diese Verbindungen bleiben Daten in Silos, und die Kanäle driften auseinander.
Worin unterscheidet sich ein PIM im Handel vom Katalog in Shopify oder einer anderen Shop-Plattform?
Eine Shop-Plattform verwaltet Produktinhalte für diesen einen Shop. Ein PIM sammelt Daten aus mehreren Quellen, prüft die Vollständigkeit pro Kanal und spielt an viele Kanäle gleichzeitig aus, der Shop ist einer davon. Der Unterschied wird wichtig, sobald Sie Marktplätze, Filialen, Sprachen oder viele Lieferanten hinzunehmen.
Braucht ein Modehändler ein anderes PIM-System?
Mode und Bekleidung setzen Varianten (Modell, Farbe und Größe), saisonale Kollektionen, Bilder pro Farbe und Größentabellen pro Markt am stärksten unter Druck. Die meisten PIM-Systeme für den Handel können das abbilden. Testen Sie es in einer Demo mit einer echten Kollektion, einschließlich Größen- und Farbmatrix und eines Marktplatz-Exports.
Warum geraten PIM-Einführungen im Handel ins Stocken?
Die üblichen Ursachen sind ungeprüft migrierte Lieferantendaten, eine einheitliche Schulung für alle Rollen, keine Einigung darüber, wer welche Attribute verantwortet, Integrationen, die länger dauern als geplant, und Teams, die eine private Tabelle weiterführen. Vereinbaren Sie die Datenverantwortung vor dem Go-live und machen Sie das PIM zum einzigen Weg zur Veröffentlichung.
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