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Beste PIM-Software: Die Top 10 PIM-Systeme für E-Commerce
Stephan Spijkers · 2025-03-24 · Aktualisiert am 2026-10-13 · 19 Min. Lesezeit

Die beste PIM-Software ist die, die zu Ihrem Katalog, Ihren Kanälen und Ihrem Team passt. Ein System, das für einen Modehändler mit vielen Varianten gut funktioniert, kann für einen Großhändler mit technischen Produkten und Lieferantendaten in mehreren Standards eine schlechte Wahl sein. Ein Ranking hilft also erst, wenn Sie wissen, was Sie brauchen. Dieser Leitfaden erklärt, was PIM-Software leistet, warum sie für E-Commerce wichtig ist, wie Sie Plattformen vergleichen, welche Architekturentscheidungen anstehen, welche zehn PIM-Lösungen wir für E-Commerce empfehlen und welche Fallstricke Sie nach der Entscheidung vermeiden sollten. Neu in diesem Thema? Beginnen Sie mit der Frage, was Product Information Management ist.
Was PIM-Software leistet
PIM-Software hält das Sortiment an einem Ort und gibt Ihren Mitarbeitenden eine Oberfläche, um es zu pflegen. Sie enthält technische Daten, Beschreibungen, Marketing- und SEO-Texte, Bilder, technische Zeichnungen, Logos, Icons und Dokumente zum Herunterladen. So sucht niemand mehr den aktuellen Wert zwischen Excel, ERP und Netzlaufwerk. Warum das einer Tabelle überlegen ist, lesen Sie in PIM vs. Excel.
Sortiment Beispiel
⌕ Gespeicherte Suche: ohne Bild
- Pumpe P-100
- Pumpe P-200
- Pumpe P-300Kein Bildp-300.jpg, per Referenz
- Pumpenset K-1
OnlineshopGanzes Sortiment, Suche und Filter
PrintkatalogEine Auswahl, kundenspezifische Preise
PreislisteBepreist für einen Kunden
ProduktdatenblattEine Aktion: Bilder, Zeichnungen, Icons, Attribute
Nicht jedes Produkt erledigt jede der folgenden Aufgaben, und die Unterschiede zeigen sich selten in einer Standard-Verkaufsdemo, in der der Anbieter bestimmt, was zu sehen ist. Nutzen Sie die Listen als Checkliste: Bitten Sie jeden Anbieter, die Punkte, die Sie brauchen, mit Ihren eigenen Daten zu zeigen, und notieren Sie, welche davon zusätzliche Konfiguration, ein separates Modul oder einen Partner erfordern.
Sortiment pflegen und durchsuchen
- Suchen und Ersetzen im gesamten Sortiment oder in einem einzelnen Merkmal. Typische gespeicherte Suchen: Artikel ohne Bild, ohne Beschreibung oder ohne eine bestimmte Sprache.
- Bilder per Referenz. Die Datei muss nicht im PIM liegen. Liegt sie im richtigen Ordner, enthält der Datensatz den Dateinamen, und die Verknüpfung wird beim Export aufgelöst.
- Sortimentsreihenfolge pro Publikation. Website, Printkatalog, Teilkatalog und Preisliste erhalten jeweils ihre eigene Reihenfolge von Gruppen und Produkten.
- Klassifizierung nach ETIM, GS1 oder einem anderen Standard, exportiert in einen Datenpool oder veröffentlicht für Web und Print.
- Benutzer und Rechte. Mehrere Personen arbeiten im System, und Berechtigungen können einen Benutzer auf einen Ausschnitt der Produktdaten beschränken.
- Excel-Roundtrip. Artikel nach Excel kopieren, dort bearbeiten und in einem Schritt zurückspielen. Das ist der schnelle Weg für eine Massenänderung.
- Sprachen, jede einzeln angezeigt, vervollständigt, importiert und exportiert, nichtwestliche Sprachen eingeschlossen.
- Selektionen. Jeder Kanal und jede Publikation erhält einen eigenen Ausschnitt der Datenbank: eine Saison, einen Trend oder nur die neuesten Produkte.
- Bildschirmlayouts mit Sprachen nebeneinander für die Übersetzung oder mit Attributen in Registerkarten für die Prüfung.
- Protokolle, die zeigen, welche Artikel nach einem ERP-Update hinzugekommen und welche ausgelaufen sind.
Von diesen Funktionen sagen gespeicherte Suchen und der Excel-Roundtrip am meisten über die tägliche Arbeit aus, weil ein Produktcontent-Team sie viele Male am Tag nutzt. Lassen Sie die Menschen, die diese Arbeit machen werden, sie in der Demo selbst ausprobieren. Eine Funktion, die erst nach mehreren Bildschirmen erreichbar ist, wird kaum genutzt.
Import
Titel, Texte, Artikelnummern, Eigenschaften, PDFs und Bilder kommen manuell, aus Excel, aus dem ERP oder aus einer Klassifizierungsdatei. Preise, Bestände, Gewichte und andere Handelsdaten sind der übliche ERP-Import. Ein Großhändler kann im PIM klassifizieren und zugleich klassifizierte Lieferantendaten einlesen, und ein Hersteller kann dieselbe Art von Datei einlesen. Spätere Aktualisierungen von Preisen, Beständen oder Bildern kommen über eine Importdatei zurück.
Veröffentlichen und exportieren
Die Publikationsmöglichkeiten unterscheiden sich je nach Produkt. Gehen Sie also nicht davon aus, dass eine Demo, die eine davon zeigt, auch die anderen beherrscht.
- Website oder Onlineshop: Produktinformationen gehen direkt auf die Website, mit Suche, Filtern und den zugehörigen Produktmerkmalen.
- Printkatalog: Eine Drucksoftware liest das PIM und erstellt einen Gesamt- oder Teilkatalog, einen Katalog mit kundenspezifischen Preisen oder ein Datenblatt mit Bildern und technischen Zeichnungen.
- Preisliste: eine Auswahl von Produkten, optional mit Preisen für einen bestimmten Kunden.
- Produktdatenblätter: Ein Klick macht aus dem Datensatz ein gestaltetes Blatt mit Bildern, Zeichnungen, Icons und Attributen.
Beim Print unterscheiden sich die Produkte am stärksten. Manche PIMs bringen Druckvorlagen mit, andere übergeben die Daten an separate Drucksoftware. Wenn ein gedruckter Katalog, eine Preisliste oder Produktdatenblätter für Ihr Geschäft wichtig sind, lassen Sie sich deshalb den vollständigen Weg vom Datensatz bis zur fertigen Seite zeigen.
Warum PIM-Software für E-Commerce wichtig ist
Online entscheiden genaue und vollständige Produktinformationen darüber, ob ein Kunde kauft, denn die Produktseite muss die Arbeit leisten, die im Geschäft ein Verkaufsberater übernimmt. Ein PIM hilft dabei auf mehreren Wegen. Website, Apps, Marktplätze und Social Media zeigen dieselben Fakten, was Verwirrung verringert und Vertrauen schafft. Produktinformationen zu aktualisieren und zu verteilen kostet weniger Aufwand, ein neues Produkt geht also früher live. Qualitätsregeln liegen an einem Ort, und das brauchen Sie sowohl für regulatorische Anforderungen als auch für zufriedene Kunden. Jede Produktseite erhält genaue Beschreibungen, gute Bilder und relevante Spezifikationen. Und Sie können das Sortiment vergrößern und Kanäle hinzufügen, ohne Kontrolle oder Genauigkeit zu verlieren.
Kunden erwarten außerdem aktuelle Verfügbarkeiten, vollständige Angaben zu Merkmalen und Empfehlungen auf Basis früherer Käufe. Auch Regulierungsbehörden schauen genauer auf Produktdaten: Vorschriften wie die DSGVO und branchenspezifische Standards verlangen ein PIM, das sensible Informationen sicher verarbeitet und sich leicht anpassen lässt, wenn sich die Regeln ändern. All das hängt von einer kontinuierlichen Data Governance ab, also von klaren Verantwortlichen und Regeln für die Daten. Ohne sie füllt sich selbst ein gut gewähltes PIM wieder mit unvollständigen und veralteten Datensätzen.
So vergleichen Sie PIM-Software
Eine Funktionsmatrix sagt Ihnen, was ein Produkt zu können behauptet. Ihre eigenen Anforderungen und Wachstumspläne sagen Ihnen, welche dieser Behauptungen zählen. Gehen Sie von Letzteren aus und nutzen Sie die Matrix, um sie abzugleichen. Dies sind die Kriterien, die wir verwenden, jeweils mit dem Fehler, den Käufer dabei am häufigsten machen.
- Bedienbarkeit. Übersichtliche Dashboards und eine klare Navigation verkürzen die Einarbeitung für Teams ohne tiefe technische Kenntnisse. Eine ansprechende Oberfläche ist dafür kein Beweis, und Teams überschätzen meist, wie gut sie sich an ein komplexes System gewöhnen. Lassen Sie Ihre eigenen Leute das System deshalb während der Evaluierung testen.
- Integration. Achten Sie auf fertige Konnektoren und APIs für Ihre E-Commerce-Plattform, Ihr ERP, CMS und CRM. Teams unterschätzen, wie lange eine funktionierende Integration dauert: Ein B2B-Distributor, der die Anbindung seines Altsystem-ERP in der Evaluierung auslässt, begegnet ihr später als gestörtem Arbeitsablauf.
- Skalierbarkeit und Performance. Das System muss mehr Produkte, Kanäle und Daten verkraften, ohne langsamer zu werden. Käufer vertrauen Versprechen unbegrenzter Skalierbarkeit und stoßen dann bei umfangreicher Datenintegration auf Performanceprobleme oder wenn mit wachsendem Katalog neue Datenquellen hinzukommen.
- Datenmodell. Eigene Attribute und Beziehungen zwischen Produkten entscheiden darüber, wie gut ein komplexer Katalog in jedem Kanal abgebildet wird. Käufer ziehen oft die Bedienbarkeit dieser Flexibilität vor und bereuen das, wenn der Katalog wächst.
- Data Governance. Versionskontrolle, rollenbasierte Berechtigungen, Audit-Trails, Validierungsregeln und Vollständigkeitsbewertung halten die Daten verlässlich, sobald viele Menschen damit arbeiten. Warum sich das auszahlt, lesen Sie in fünf Gründe für Data Governance.
- Multichannel-Publishing. Das PIM muss jeden Kanal bedienen, über den Sie verkaufen, vom eigenen Onlineshop bis zu Marktplätzen und Social Media, mit denselben Spezifikationen und Preisen. Im B2B gehören dazu auch Kataloge pro Distributor unter zentraler Steuerung. Unternehmen unterschätzen, wie viel Arbeit jeder zusätzliche Kanal bedeutet.
- Workflow und Zusammenarbeit. Freigabeprozesse mit Benachrichtigungen, etwa für neue Listings, reduzieren manuelle Prüfungen und verkürzen die Time-to-Market. Rechnen Sie damit, einige bestehende Prozesse neu auszurichten, und schulen Sie Ihre Mitarbeitenden in diesen Funktionen.
- Anpassbarkeit. Maßgeschneiderte Workflows, Attribute und Vorlagen erhöhen Kosten, Implementierungszeit und Wartungsaufwand, ohne garantierte Verbesserung. Der Standard ist einfacher, deckt aber möglicherweise nicht ab, was Ihre Branche braucht. Prüfen Sie also, ob jede Anpassung ihre Kosten rechtfertigt.
- Performance-Analysen. Manche Systeme berichten über Produktperformance und Kundeninteraktionen, etwa die Conversion pro Kanal. Das hilft bei der Optimierung des Sortiments.
- Support, Community und Roadmap. Sie brauchen Dokumentation, Tutorials und reaktionsschnellen Service, während der Implementierung und danach, sowie eine Anwender-Community für Probleme, die speziell Ihren Katalog betreffen. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass Roadmap-Funktionen pünktlich kommen.
- Gesamtbetriebskosten (TCO). Addieren Sie Lizenz oder Abonnement, Implementierung einschließlich Datenmigration, Schulung, Wartung und Support sowie die Kosten, später wieder herunterzuskalieren. Der Nutzen entsteht durch weniger Datenfehler und schnellere Aktualisierungen, baut sich aber erst auf, nachdem das Team das System angenommen hat. Preisspannen pro Segment finden Sie unter PIM-Kosten im Vergleich.
- Bewertungen und Fallstudien. Sie zeigen Performanceprobleme und Vorteile, die eine Demo oder Marketingmaterial nicht zeigen.
Nicht jedes Kriterium wiegt für jedes Unternehmen gleich schwer. Ein Händler mit einfachem Katalog und vielen Kanälen gewichtet Multichannel-Publishing und Bedienbarkeit stark, während einem Hersteller mit Ersatzteilen und technischen Daten das Datenmodell und die Integration mit dem ERP am wichtigsten sind. Legen Sie die Gewichtung vor der ersten Demo fest, damit eine beeindruckende Präsentation sie hinterher nicht verschiebt.
Legen Sie Ihren Scope fest
Listen Sie Ihre Kanäle, die Größe und Struktur Ihres Katalogs, Ihre Sprachen und Märkte sowie die Systeme auf, an die das PIM angebunden werden muss. Jeder Anbieter muss sich an diesem Scope messen lassen. Das macht die Antworten vergleichbar und hält das Gespräch bei Ihrer Situation.
Priorisieren Sie Ihre Anforderungen
Trennen Sie Muss- von Kann-Kriterien, bevor Sie mit dem ersten Anbieter sprechen. Ein System, das ein Muss-Kriterium verfehlt, scheidet aus, während ein verfehltes Kann-Kriterium nicht über die Shortlist entscheiden sollte. Wer das früh erledigt, verhindert, dass eine einzelne attraktive Funktion mehr Gewicht bekommt, als ihr zusteht.
Erstellen Sie eine Shortlist mit bis zu fünf Anbietern
Starten Sie mit den Top 10 unten oder lassen Sie den kostenlosen PIM Scan den Markt nach Ihrer Größe, Region und Ihren Anforderungen filtern. Fünf Anbieter reichen für einen sauberen Vergleich. Mehr beanspruchen die Zeit des Teams für Demos und Rückfragen zu stark.
Führen Sie geskriptete Demos mit Ihren eigenen Daten durch
Geben Sie jedem Anbieter dasselbe Skript und einen echten Ausschnitt Ihres Katalogs: eine Lieferantendatei, ein Produkt mit allen Varianten, einen Export in Ihren wichtigsten Kanal. Lassen Sie die Menschen, die das System täglich nutzen werden, bewerten, was sie sehen. Sie bemerken die zusätzlichen Klicks und Umwege, die einer Führungskraft beim Zuschauen entgehen.
Prüfen Sie Referenzen und Gesamtkosten
Fragen Sie nach Referenzen mit ähnlichem Katalog und ähnlichem Kanalmix, und fragen Sie diese, was länger gedauert hat als geplant. Kalkulieren Sie Lizenz, Implementierung, Konnektoren, Schulung und Support über drei bis fünf Jahre, bevor Sie Angebote vergleichen.
Die vollständige Methode, einschließlich eines siebentägigen Auswahl-Sprints, finden Sie unter So wählen Sie das richtige PIM. Der Leitfaden zur PIM-Ausschreibung (RFP) macht aus der Shortlist eine Ausschreibung.
Architekturentscheidungen
SaaS oder On-Premise
Cloudbasiertes PIM (SaaS) passt zu einem Unternehmen, das Wachstum oder einen sich wandelnden Katalog erwartet. Der Anbieter betreibt Infrastruktur und Updates, der Zugriff funktioniert von überall, und Sie skalieren für Spitzenzeiten, ohne Hardware zu kaufen. Es setzt eine zuverlässige Internetverbindung voraus, und Sicherheit muss von Anfang an Teil der Planung sein.
On-Premise-PIM bietet mehr Kontrolle über Datensicherheit und Anpassungen. Das passt zu Organisationen mit strengen Compliance-Anforderungen oder sensiblen Informationen. Der Preis dafür sind laufender IT-Support und eigene Infrastruktur, und Teams unterschätzen diesen Aufwand meist. Mehr dazu in On-Premise- oder Cloud-PIM.
Best-of-Breed oder Suite
Ein Best-of-Breed-PIM bietet mehr Tiefe im Produktdatenmanagement, erfordert aber mehr Integrationsaufwand mit dem Rest der Systemlandschaft. Eine Suite, etwa DynamicWeb mit PIM, Commerce und CMS in einer Plattform, wirkt aus einem Guss, kann aber in manchen Bereichen an Tiefe fehlen. Eine Suite vereinfacht die Landschaft nicht von selbst, und sie bleibt hinter den Erwartungen zurück, wenn sie die Anforderungen der einzelnen Abteilungen nicht erfüllt. Prüfen Sie jedes Modul an den Anforderungen des Teams, das damit arbeiten wird, so als wäre es ein eigenes Produkt.
APIs oder Middleware
APIs tauschen Daten in Echtzeit zwischen PIM und ERP, Shop oder CMS aus, sodass Listings aktualisiert werden, sobald sich der Bestand ändert oder ein Produkt startet. Middleware überbrückt Altsysteme, die keine moderne Integration unterstützen, etwa ein veraltetes ERP, erhöht aber die Komplexität und braucht eigene Wartung. In beiden Fällen überschätzen Teams oft ihre technischen Kapazitäten, was zu Verzögerungen und höheren Kosten führt.
Die Top 10 PIM-Software für E-Commerce
Eine Top 10 widerspricht eigentlich unserer Arbeitsweise: Jede Organisation braucht ihre eigene Shortlist, abgeleitet aus ihrer heutigen Organisation und ihren künftigen Zielen. Genau das leistet der kostenlose PIM Scan. Lesen Sie diese Liste daher als zehn Systeme mit klarem Fokus auf Handel und E-Commerce, ohne Rangfolge. Ihre eigene Shortlist kann völlig anders aussehen.
Gründungsjahr, Hauptsitz sowie die Hinweise zu Passung und Risiken finden Sie für jedes System auch im jeweiligen Anbieterprofil, dort mit mehr Details. Wo ein Profil noch keine vollständige Bewertung hat, steht das unten dabei.
1. ConnectingTheDots
Niederländisches SaaS-PIM, gegründet 2008, entwickelt für Onlinehändler, die ihre Produktdaten in Ordnung bringen wollen. 2024 schaffte es den Sprung in die Emerce 100.
- Passt zu: Händlern, Großhändlern und Multi-Brand-Onlineshops in den Benelux-Ländern mit unordentlichen Lieferantendaten. Automatisiertes Lieferanten-Onboarding ist seine deutlichste Stärke, einschließlich Feeds wie Icecat und Lieferantenfeeds aus der Modebranche, und die Oberfläche ist auch für weniger technische Kollegen benutzerfreundlich.
- Prüfen Sie: Es ist kein Multi-Domain-MDM für Großunternehmen, und die Veröffentlichung nach GS1, GDSN und ETIM hängt von einem Partner ab. Planen Sie Budget für dieses Mapping ein.
Profil von ConnectingTheDots. Kundengeschichte: de Bijenkorf.
2. KatanaPIM
Niederländisches SaaS-PIM, gegründet 2018, für kleine und mittelständische Teams mit zunehmend komplexen Katalogen.
- Passt zu: Händlern und Großhändlern auf Magento, Shopify oder Shopware mit einem ERP wie Exact und Katalogen mit vielen Varianten und Spezifikationen. Die Preisstufen sind veröffentlicht, und jeder Tarif enthält die API.
- Prüfen Sie: GS1, ETIM und GDSN laufen über Partner-Middleware, und native KI-Funktionen sind begrenzt. Planen Sie also separates Budget für KI-Content-Tools ein.
Profil von KatanaPIM. Kundengeschichte: Bata Industrials.
3. Crystallize
Norwegische SaaS-Plattform, gegründet 2017, die Produktdaten, Inhalte und Medien in einem Backend verwaltet, mit starkem Fokus auf Content.
- Passt zu: Digital-nativen D2C- oder B2B-Commerce-Teams, die strukturiertes Produkt-Storytelling, Abonnements und Preise für mehrere Märkte hinter individuellen Storefronts wollen und über Entwicklungskapazitäten verfügen. Die Basis-Preisstufen sind veröffentlicht.
- Prüfen Sie: Es ist kein reines PIM für ERP-zentrierte Katalogprozesse und bietet keine native GDSN-, ETIM- oder Marktplatz-Syndizierung. Planen Sie also eine Eigenentwicklung ein oder schließen Sie diese Anforderungen frühzeitig aus.
Profil von Crystallize. Kundengeschichte: Sweef.
4. novomind iPIM
Deutsches Handels-PIM, gegründet 2000, verfügbar als SaaS, in der Cloud gehostet oder On-Premise.
- Passt zu: mittelgroßen und großen europäischen Händlern, Großhändlern und Einkaufsverbünden mit Hunderten von Lieferantenkatalogen. Gesteuertes Lieferanten-Onboarding, BPMN-Workflows, natives DAM und Print-Automatisierung sind seine Stärken, mit namentlich genannten Referenzen wie HolzLand, Transa und PUMA.
- Prüfen Sie: Syndizierung und Echtzeit-Kanalszenarien setzen oft die eigenen novomind-Produkte iMARKET und iSHOP voraus, und die GDSN-Zertifizierung deckt eher den Empfang von Daten ab als deren Veröffentlichung.
Profil von novomind iPIM. Kundengeschichte: Transa.
5. DynamicWeb
Dänische Suite, gegründet 1999, die PIM, E-Commerce, CMS und Marketing in einer Plattform vereint: ein Beispiel für den Suite-Ansatz.
- Passt zu: mittelständischen B2B- und B2C-Unternehmen auf Microsoft Dynamics, die Web, Commerce und Katalog-Anreicherung in einer Plattform wollen, einschließlich Print und Händlerportalen.
- Prüfen Sie: Es ist in erster Linie eine Suite. Nehmen Sie es nur dann als PIM auf die Shortlist, wenn Ihr Scope Anreicherung und Syndizierung ist, und rechnen Sie bei GS1 oder ETIM mit Partnerarbeit.
6. Ergonode
Polnisches SaaS-PIM, gegründet 2018, mit Fokus auf User Experience.
- Passt zu: mittelständischen Digitalmarken und Händlern, die eine Anreicherungsoberfläche wollen, in der sich auch nichttechnische Anwender zurechtfinden, dazu API- und Headless-Auslieferung und ein integriertes Produkt-DAM, bei veröffentlichten Preisen.
- Prüfen Sie: Es ist weder als GS1-nativ noch als Multi-Domain-MDM erprobt, und die Reife seines Lieferantenportals ist unklar. Testen Sie das Lieferanten-Onboarding deshalb in der Demo.
7. Bluestone PIM
Norwegisches SaaS-PIM, gegründet 2013, auf Basis einer Microservice-Architektur. Bluestone beschreibt seine Plattform als API-first, gebaut für große Kataloge und häufige Aktualisierungen.
- Passt zu: Herstellern, Großhändlern und Händlern mit großen Katalogen über mehrere Märkte und Kanäle und einem Composable-Commerce-Stack. Das Datenmodell deckt Varianten, Bundles und konfigurierbare Produkte ab, und KI-Funktionen entwerfen Beschreibungen, übersetzen Inhalte und markieren Datenprobleme.
- Prüfen Sie: Implementierungsaufwand, Nachweise für die Unterstützung von Standards und die kommerziellen Bedingungen. In einem Composable-Setup müssen Sie die Konnektoren selbst bauen oder einkaufen.
8. Plytix
SaaS-PIM, gegründet 2015, für kleine und mittlere Unternehmen, die Produktdaten ohne großes Budget verwalten wollen.
- Passt zu: Teams auf Shopify oder WooCommerce, die Produktdaten an einem Ort, Kommentare und Tags direkt in den Produkteinträgen und die Veröffentlichung in mehreren Vertriebskanälen wollen.
- Prüfen Sie: Die Passung ist weniger gut dokumentiert. Testen Sie Datenmodell, Konnektoren und die Preisentwicklung bei wachsendem Katalog deshalb in einer geskripteten Demo.
9. Quable
SaaS-PIM, gegründet 2013, entwickelt für Marken, die genaue Produktinformationen und einfachere interne Abläufe brauchen.
- Passt zu: Markenteams, die bei komplexen Katalogen eine kurze Einarbeitungszeit, Kommentare und Bearbeitungen direkt in den Produkteinträgen sowie die Verteilung an Marktplätze und Social-Media-Plattformen wollen.
- Prüfen Sie: Die Passung ist weniger gut dokumentiert. Testen Sie Data Governance, Konnektoren und kommerzielle Bedingungen deshalb in einer geskripteten Demo.
10. Sales Layer
Spanisches SaaS-PIM, gegründet 2013, für Teams, die ihre Produktdaten ohne viel Komplexität ordnen wollen.
- Passt zu: mittelständischen Herstellern, Marken, Distributoren und B2B-Lieferanten, die ein marketingfreundliches PIM mit Anbindung an Amazon, Google und Shopify, Qualitätsbewertung und optional Ariba-Punchout wollen.
- Prüfen Sie: GS1 und GDSN sind nicht nativ, rechnen Sie also mit einem Partner und Zusatzkosten. Es ist nicht MACH-zertifiziert: Wenn Sie einen Composable-Stack aufbauen, vergleichen Sie sein API- und Event-Modell mit Bluestone oder Akeneo.
Ebenfalls einen Blick wert: Akeneo und Salsify
- Akeneo ist ein französisches PIM, gegründet 2013, das als SaaS (Product Cloud) vertrieben wird. Das Unternehmen stellt seine Open-Source-Community-Edition ein. Planen Sie also mit dem SaaS-Produkt oder schauen Sie sich Pimcore oder AtroPIM an, wenn Sie selbst hosten möchten. Akeneo passt zu Marken und Händlern, für die Multichannel-Produkterlebnis, eine API-first-Architektur und Lieferanten-Onboarding an erster Stelle stehen. Es ersetzt kein Multi-Domain-MDM, und die Unterstützung für GS1, ETIM oder den Digitalen Produktpass (DPP) muss sich in einem Proof of Concept bewähren. Siehe das Profil von Akeneo und unsere Alternativen zu Akeneo.
- Salsify ist eine Product-Experience-Plattform aus Boston, gegründet 2012, ausgerichtet auf Marken, die über Händler und Marktplätze verkaufen. Ein mittelgroßer Modehändler kann damit Lieferantendaten zentralisieren und Website und Marktplätze konsistent halten. Im August 2026 vereinbarte der Investor Cinven die Übernahme. Siehe das Profil von Salsify und unsere Alternativen zu Salsify.
Beide eignen sich für Unternehmen, deren Produktlinien sich häufig ändern, und diese Größenordnung hat ihren Preis: erheblicher Zeit- und Ressourcenaufwand für die Ersteinrichtung und den laufenden Betrieb. Planen Sie die interne Kapazität dafür ein, bevor Sie eines der beiden Systeme auf die Shortlist setzen.
Fallstricke bei der Implementierung
Die meisten PIM-Projekte, die enttäuschen, tun das aus Gründen, die wenig mit der Software zu tun haben. Dieselben fünf Probleme tauchen in vielen Projekten wieder auf, und jedes davon lässt sich einplanen.
Was funktioniert, beginnt bei den Daten. Prüfen Sie sie vor der Migration, um Lücken zu finden, und migrieren Sie schrittweise, um Störungen zu begrenzen: So lässt sich eine Produktgruppe prüfen und korrigieren, bevor die nächste umzieht. Behandeln Sie Datenqualität als Daueraufgabe, die nach der Migration weitergeht, mit Verantwortlichen und Regeln, denn ein sauberer Ausgangszustand verfällt ohne sie schnell.
Beginnen Sie mit einem Pilotprojekt für eine Produktlinie, verfeinern Sie den Prozess und rollen Sie dann auf alle Kategorien aus. Im Pilotprojekt gewinnen Sie auch Rückhalt: Beziehen Sie alle Teams früh ein, zeigen Sie die Vorteile im Pilotprojekt oder in einem Workshop, etwa weniger Fehler bei der manuellen Eingabe und schnellere Aktualisierungen über alle Kanäle, und kommunizieren Sie auch danach weiter. Planen Sie schließlich Budget für kontinuierliche Schulung ein und nutzen Sie die Dokumentation und die Anwender-Community des Anbieters, damit neue Kollegen und neue Funktionen nicht von den Menschen abhängen, die zufällig an der ersten Schulung teilgenommen haben.
Die Phasen einer Einführung beschreibt Phasen der PIM-Implementierung.
Wohin sich PIM-Software entwickelt
Einige Entwicklungen werden prägen, wie PIM-Software in den kommenden Jahren genutzt wird. Sie verdienen Beachtung, wenn Sie ein System wählen, das Sie lange behalten wollen.
KI übernimmt Teile der Datenerfassung und Qualitätskontrolle, etwa die Kategorisierung von Produkten nach Größe, Farbe und Material, und Analysen können Kaufmuster auswerten, damit beliebte Artikel vorrätig bleiben. Beides braucht eine solide Datenstrategie, und differenzierte Entscheidungen erfordern weiterhin menschliche Aufsicht. Siehe was KI in einem PIM tatsächlich leistet.
Personalisierung und Lokalisierung verlangen Empfehlungen auf Basis von Kundendaten sowie mehrsprachige, lokalisierte Inhalte, die markenkonsistent bleiben. Teams unterschätzen oft die technischen Anforderungen hinter beidem. Omnichannel-Konsistenz legt die Latte noch höher: Änderungen müssen jeden Kanal in Echtzeit erreichen, auch stationäre Geschäfte, damit kein Produkt als vorrätig angezeigt wird, das es nicht ist.
Datenstandards und Nachhaltigkeitsdaten runden das Bild ab. Produktinformationen an einem Standard wie GS1 auszurichten erleichtert den Datenaustausch zwischen Plattformen, erfordert aber Planung, Abstimmung zwischen den Beteiligten und einige Störungen während der Umstellung. Genaue Produktdaten helfen außerdem, Bestände zu optimieren und Verschwendung zu reduzieren, und ein PIM kann Attribute wie Materialherkunft und Versandemissionen für eine transparente Berichterstattung erfassen.
Weiterführende Leitfäden
- Was ist PIM?: die Definition und wie ein PIM funktioniert.
- So wählen Sie das richtige PIM: die vollständige Auswahlmethode.
- Open-Source-PIM im Vergleich: kostenlose und Open-Core-Optionen.
- PIM für den Handel, PIM für die Fertigung und PIM für den Großhandel: Longlists pro Branche.
- Erkenntnisse aus dem Gartner Market Guide für PIM: der Blick der Analysten auf den Markt.
Wie es weitergeht
Frequently asked questions
Was ist PIM-Software?
PIM-Software (Product Information Management) sammelt Produktdaten aus dem ERP, von Lieferanten und aus Tabellen, lässt Teams diese Daten strukturieren und anreichern, prüft sie und veröffentlicht eine freigegebene Version im Onlineshop, auf Marktplätzen, im Print und bei Partnern. PIM-Tool, PIM-Plattform und PIM-Lösung sind andere Namen für dieselbe Software.
Welche PIM-Software ist die beste für E-Commerce?
Die eine beste PIM-Software gibt es nicht. Unsere Top 10 für E-Commerce, ohne Rangfolge, sind ConnectingTheDots, KatanaPIM, Crystallize, novomind iPIM, DynamicWeb, Ergonode, Bluestone PIM, Plytix, Quable und Sales Layer, dazu Akeneo und Salsify als zwei weitere Kandidaten. Die richtige Lösung passt zu Ihrem Katalog, Ihren Kanälen, Ihren Integrationen und Ihrem Team.
Welche PIM-Systeme gibt es auf dem Markt?
Das Spektrum reicht von SaaS-PIMs für kleine Teams bis zu Enterprise-Suiten mit MDM und DAM, dazwischen liegen Open-Source- und Open-Core-Systeme wie Pimcore und AtroPIM. Unser Anbieterverzeichnis führt ein Profil pro System, und der kostenlose PIM Scan filtert den Markt nach Ihrer Größe, Region und Ihren Anforderungen und liefert eine Shortlist.
Wie vergleicht man PIM-Software?
Gehen Sie von Ihrem eigenen Katalog, Ihren Kanälen und Ihren Wachstumsplänen aus und nutzen Sie eine Funktionsmatrix nur, um diese abzugleichen. Vergleichen Sie das Datenmodell, die Integration mit Ihrem ERP und Ihrer Shop-Plattform, die Bedienbarkeit für Ihr eigenes Team, Data Governance, Multichannel-Publishing, Skalierbarkeit, Support und die Kosten über drei bis fünf Jahre, und testen Sie mit Ihren eigenen Daten in einer geskripteten Demo.
Sollten Sie SaaS- oder On-Premise-PIM-Software wählen?
SaaS-PIM (Cloud) eignet sich für Unternehmen, die Wachstum oder einen sich wandelnden Katalog erwarten, weil es skaliert und von überall funktioniert. Es braucht aber eine zuverlässige Internetverbindung und ein Sicherheitskonzept. On-Premise-PIM bietet mehr Kontrolle über Datensicherheit und Anpassungen, kostet aber laufenden IT-Support und eigene Infrastruktur.
Sollten Sie ein Best-of-Breed-PIM oder eine Suite wählen?
Ein Best-of-Breed-PIM bietet mehr Tiefe bei Produktdaten, erfordert aber mehr Integrationsaufwand mit dem Rest Ihrer Systemlandschaft. Eine Suite, die PIM mit Commerce und CMS kombiniert, liefert eine einzige Plattform, kann aber stellenweise an Tiefe fehlen. Eine Suite vereinfacht die Landschaft nur, wenn sie die Anforderungen jeder Abteilung erfüllt.
Was kostet PIM-Software über die Lizenz hinaus?
Die Gesamtbetriebskosten (TCO) umfassen auch die Implementierung einschließlich Datenmigration, Konnektoren, Mitarbeiterschulungen sowie laufende Wartung und Support. Der Return on Investment baut sich schrittweise auf, nachdem das Team das System angenommen hat, selten direkt nach dem Go-live.
Warum scheitern PIM-Implementierungen?
Die üblichen Ursachen sind die Migration minderwertiger Daten ohne Bereinigung, unterschätzter Integrationsaufwand und zu knappe Zeitpläne, Teams, die in Silos arbeiten, und die Annahme, dass die erste Schulung ausreicht. Planen Sie Datenbereinigung, eine schrittweise Einführung und laufenden Support von Anfang an ein.
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